畅享网第一期研讨会回答集锦

作者：畅享网

2009/5/7 10:19:18

问与答会话中小企业信息化的策略与路径

日期： 2009年5月6日
开始时间： 14:00
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Tang Tony - 14:13
问题：所有内容都会在vsharing整理登出吗？

Ada Lu - 14:15
回答：我们会在vsharing的bbs和专题上提供本次会议的录制下载。
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snow wang - 14:26
问题：请教您一下，在销售服务方面您刚才提到准确预测成本，这个成本您具体指哪些方面呢？

程刚 - 14:32
回答：你好！销售成本预测主要是从料工费三个角度来分析。物料的费用要通过新订单物品的BOM来测算具体部件物料成本的变化。工、费是通过近期发生的数值来进行分摊的。在事前的成本预测基本是从近期数据来推算的，理论上并不是事后发生再归集计算的绝对精确的成本。不过对于售前预测已经够用了。
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尹灿 - 14:26
问题：专家发表的主要观点是否都有专人整理？

朱洪涛 - 14:26
回答：是的
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liu Jon- 14:33
问题：我是做连锁餐饮的，想上一套管理信息系统，你有什么好的建议？

程刚 - 14:45
回答：用友就有餐饮管理软件系统，如您有兴趣我可以安排人员与您联系
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liu Jon- 14:46
问题：那怎么联系？

程刚 - 14:50
回答：请您告诉我您的联系方式，我通知当地的用友代理服务机构联系您
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snow wang - 14:58
问题：程刚先生您好，您说的这个研发成长计划是免费的还是收费的？是和哪个部门合作？

程刚- 15:18
回答：你好！活动是免费的，由工业与信息化部中小企业司牵头搞的，用友是技术支撑单位。主要做法是通过“中西医”两种方式的诊断，帮助企业发现改善管理增强效益的点，并且提供改进预测以及改进方法的建议。如果您有兴趣，我可以安排我们在各地的辅导站及体检师帮您企业做个体检。
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snow wang - 14:59
问题：是否只能特定的行业参加？

程刚 - 15:19
回答：没有特定的行业，可以支持34个行业，我们有这些行业的平均运营指标数据和标杆数据。________________________________________________________________
王丹 - 15:00
问题：请问靳谊先生，您的职务很特殊，因为您自己就是CIO，从实战角度出发的话，您能给中小企业的信息化策略提哪些建议？

靳谊 - 15:03
回答： 2）要结合企业当前的信息化软硬件环境，做到选型后的完整、统一；3）要结合企业自身信息化水平、员工应用水平；4）不求“大而全”，但需“精而易”；5）要坚持“够用、实用、可用”方针；6）要考虑信息化建设的步骤，由小到大、由浅入深；要先定位自己需要的是什么？急需解决的问题有哪些？另外，对于硬件方面的采购：我个人建议，如果有经费，可以独立购买相应信息化硬件作为信息支撑，但如果没有，建议寻求SAAS互联网应用模式，这样可以节省不少开支，另外，也可考虑租赁方式，借用别人的服务器来构建自已的信息化应用支撑。
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王丹 - 15:01
问题：请问各位嘉宾，如果希望借助软件和信息化提高办公效率和执行力？有什么好的建议？

靳谊- 15:09
回答：我们有一款软件专门针对提高软件执行力，可以供参考。I-TASK。
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王鹏举 - 15:04
问题：SAAS方式现在很流行，这种方式有什么优点，有什么缺点，适合什么样的企业？

靳谊- 15:07
回答：最直接的优点，节约成本，统一发布，统一维护，可定制较弱，另外，需要企业去适应SAAS所提供的功能。多数人还认为数据安全性较弱，比较担心这块，其实这不是缺点。
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cheng yun- 15:05
问题：您认为SaaS在中国能行通么？

靳谊 - 15:08
回答：我认为还是可以流行的，但前提是我们的多数企业有一个较为统一的应用模式或规范，只要这个优化了，就比较好上SaaS了。
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孙良富 - 15:10
问题：请问家族式企业，规模较小，人员素质较差，信息化应该如何推进。

靳谊 - 15:13
回答：如果考虑成本，我建议可以考虑采用开源模式，另外，可先从最急需的应用出发点出发，找出您最急需的症结。
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周胜利 - 15:10
问题：统一的应用模式可能只是服务厂商的一厢情愿，在没有统一模式的情况下，SAAS应该是行不通的吧？

靳谊 - 15:14
回答：作为应用厂商来说，自身也在逐步改进与整合，尽量满足非统一的应用模式下的个性定制需求。
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梁颖智 - 15:11
问题：SAAS大部分企业不接受的原因大多是企业对于提供商的保密性信任程度问题，企业信息化涉及太多企业秘密信息，提供商往往不能给予企业足够信心以及手段保证。而且员工保密素质也不能保证。专家门有什么看法？

靳谊 - 15:46
回答：我个人认为不用担心，就如我们现在可以信任网上银行一样，对于SAAS应用也可以做到这个级别。
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李正浩 - 15:10
问题：企业信息化的必要性是肯定的，但中小企业的信息化要达到什么程度才为合适呢？前面所讲的诊断是怎么进行的呢？

靳谊 - 15:47
回答：满足目前所需，能够随着企业的发展进行灵活扩展，能够带来3~6个月后的实际成效。
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范进伟 - 15:10
问题：中国是人治的社会，合法的不一定合理，合理的不一定合法，要让多数企业形成统一的模式或规范，是很难的，几乎无法做到。因为大家都是有“个性”的。个人愚见。

靳谊 - 15:12
回答：这个说的很到位，确实如此，所以这需要一个过程，通过实施信息化的过程将其统一、规范，也就是说让我们先都”用“起来。
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王鹏举- 15:13
问题：其实我认为，优秀企业的制度和应用模式都基本上是差不多的，而企业信息化软件也是按照这样的制度进行开发的。如果遇到一些中小型企业的流程和规范与信息化软件的流程有很大的出入，是由于这些企业本身的制度和流程不正规导致的吧？

靳谊 - 15:48
回答：也不能说是不正规或不规范，只是对于上信息化来说，有些层面可以优化或改进。
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周胜利- 15:13
问题：靳总说的开源模式可以再说的详细点吗？

靳谊 - 15:50
回答：可以重点关注一些开源网站，特别是较为成熟的基础平台。由于面比较广，有空可通过Email沟通。谢谢。
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junweio yang - 14:35
问题：前一段信息化中ERP搞得沸沸扬扬，甚至神化，万能化，那事实是不是如此呢？？

靳谊 - 15:15
回答：个人认为这需要一个适应与完善的过程。
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周胜利 - 14:29
问题：靳总说的4200万户的中小企业包含哪些范围？独立法人？个体户？包括产业单位吗？

靳谊- 15:16
回答：包括在工商部门注册的中小企业430多万户、个体经营户3800多万户。
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吴素浓- 15:20
问题：中小企业缺乏很专业的信息人才，同时对自己的需求可能也很不清楚，因此他们在采购软件上，怎么解决这个问题？

程刚 - 15:31
回答：这种情况很多，用友参与工信部高的中小企业健康成长计划就是针对这类情况的。我们通过健康体检，帮助企业发现具体的管理改善落脚点以及潜在的改进效益，然后再针对性地提供具体的信息化对策，这样比较有针对性。
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叶如秀 - 15:20
问题：现在是企业在适应软件，还是软件去适应企业呢？

程刚 - 15:33
回答：基础问题、共性问题是企业适应软件流程套路，个性问题就应当由软件来适应企业，个人观点仅供参考。
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王清 - 15:11
问题：能在SAAS作具体一点说明吗？谢谢

靳谊 - 15:23
回答：SAAS其实简单点比喻就如我租个软件来用的模式。至于功能有点象我在超市去选购功能。
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cheng yun - 15:18
问题：程刚先生，用友的erp有人力资源管理部分么？

程刚 - 15:28
回答：用友的各条产品线都有人力资源管理软件，有各种档次和管理复杂度的，从几千元左右到几百万的都有，要看您企业的具体需求。
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王爽 - 15:12
问题：你如何看待甲骨文收购Sun公司？

靳谊 - 15:26
回答：这个话题比较明朗化了，作为软件公司来说，特别是JAVA领域的软件厂商来看，这是强强联合，九九归一了，Oracle从开发标准上面走上来了，更加完善了自已目前与今后的产品系列。
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junweio yang - 15:11
问题：现在上MRPII是不是有些老土，伴随其他软件的兴起，它还有优势吗

靳谊 - 15:27
回答：名词与潮流都是一个时期的市场需求、技术领域的一个产物，抓住其核心才是关键。

程刚 - 15:34
回答：一点都不土，很多企业连基本的MRP还没搞好呢。我觉得不用在意名词的时尚性，只要能解决企业问题，产生效益就行
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李正浩- 15:19
问题：怎么申请？

程刚 - 15:30
回答：对不起，我没有把您的问题对应起来。如果是说申请做入户的企业健康体检，那么您把您企业的名称、地点和您的联系方式告诉我，我来安排对应区域的辅导站来帮您。
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苏康胜 - 15:13
问题：对于很多中小型企业来说SaaS模式看起来象是大势所趋，推广SaaS最大的阻力是什么？

靳谊 - 15:28
回答：业务模式与应用需求的客户化、个性化，另外，就是安全意识的转变。
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王清 - 15:15
问题：希望能有具体一点的说明，或者详细一点的资料。

靳谊 - 15:30
回答：SaaS是Software-as-a-service（软件即服务）的简称，是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，而在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。它与“on-demand software”（按需软件)，the application service provider(ASP，应用服务提供商)，hosted software(托管软件)所具有相似的含义。它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需要的。
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Oliverse Cao - 15:20
问题：用友在机械制造（大型设备）业是否有足够的经验？跟台湾一些ERP厂商相比是否弱一些？

程刚 - 15:32
回答：用友也有针对大型设备制造的ERP应用，与台湾厂商产品比，各有优劣，建议您做深入对比。
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王保峰- 15:18
问题：请问一下做建筑外装（设计、采购、生产、施工）的集团企业（几千人的规模，不含生产和施工一线工人）中，IT部门的人员数量占总人数的百分比大概到多少比较合适？不知这个问题在这里是否好回复。谢谢！

靳谊 - 15:31
回答：如果是维护 2~3个就够了，如果是持续开发+维护 8~15人。
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王爽 - 14:24
问题：如何对企业做好信息化测评？

程刚 - 15:36
回答：对信息化的评测，个人觉得应当从量化效益入手，首先要抓有形效益，在此基础上才能考虑无形效益。用友有具体的量化效益评测工具，如您有兴趣我们可以提供帮助。
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snow wang - 15:26
问题：您刚才说的体检活动，能否有个人和我联系一下？

程刚- 15:38
回答：可以，请告诉我您的联系方式及城市、企业名称，谢谢！
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junweio yang- 15:20
问题：请问Piece4软件现在很流行，这种方式有什么优点，有什么缺点，适合什么样的企业？¬

靳谊 - 15:36
回答：这种模式与传统的销售软件永久许可证的方式有很大的不同，它是未来管理软件的发展趋势，适合中小型企业。个体私营企业。
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宋翠贤 - 15:27
问题：-TASK适用于软件开发管理吗？

靳谊 - 15:36
回答：特别适合，我们内部就是用他实施全面管理的。
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snow wang - 15:27
问题：因为我并不是一个特定企业，而是行业协会。

程刚- 15:39
回答：哈哈，对非营利的行业协会健康体检不产生作用，不过可以对协会中的企业提供这种服务，帮助协会企业成长和提升
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李猛- 15:36
问题：您好，是否可以提供些集团总部信息化建设方面的建议？

靳谊 - 15:37
回答：建议统一需求、统一发布、统一版本。
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junweio yang - 15:31
问题：我是搞塑的，公司6千万资产，按您的经验，您看我应该上个什么软件

程刚 - 15:41
回答：仅仅这些信息我很难给您推荐适合的软件，这样有点像卖大力丸的。一般情况我们要先了解企业的具体情况、需求和管理问题要害，然后才能推荐合适的应用。健康体检就是一个比较有效的诊断手段，如您有兴趣，可以告诉我联系方式、城市、企业名称，我可以安排对应区域的辅导站给您提供帮助。谢谢！
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叶如秀 - 15:42¬
问题：靳谊，你好，我想问一下，现在针对技术平台方面，你建议企业选择什么样的？

靳谊 - 15:53
回答：如果是经费许可，建议采用成熟厂商软件平台，技术平台方面如微软的.net、sun的JAVA。如果是经费有限，建议采用sun的JAVA或PHP(适合网络应用)
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junweio yang - 15:42
问题：榕基I-TASK 以什么原理提高执行力呢？

靳谊 - 15:54
回答：过程化管理、金塔式管理(www.i-task.com.cn)
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吴素浓 - 15:2
问题：对于中小企业，哪些模块适合外包，哪些模块更适合自己做？对于不同类型的企业，是否有一定的模式可以遵循？

靳谊 - 15:44
回答： ¬可以，这之前你们要做一个工作，进行相关系统的整合，可以以其中为主的应用厂商为选择开始，进行一个统一配置、统一管理方面的改进。
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王保峰- 15:40¬
问题：我们现在上了PLM、OA、SAP-R3（8个模块）、HR、电子传真、RTX、梦龙、P3、视频会议、电话会议、UAE、VOIP等等，还有之前的NC、U8、安易等软件系统，有这些系统需要维护，您说的人数可能支撑吗？

靳谊 - 15:44
回答：可以，这之前你们要做一个工作，进行相关系统的整合，可以以其中为主的应用厂商为选择开始，进行一个统一配置、统一管理方面的改进。
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Oliverse Cao- 15:32
问题：机械制造PDM是否必须？是否应保留适当水平的手工作业，以保持灵活性？

程刚 - 15:47
回答：PDM是很有价值的，用得好可以更加支持企业的灵活性，实现更快的设计变化、更快地响应市场。但是PDM的实施是有前提的，企业一定要把CAD先用好，并且建立起对应的管理模式。
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snow wang - 15:34
问题：请问像生产疫苗这种垄断性很强的中小企业，是否需要信息化？

程刚 - 15:51
回答：其实，信息化与行业特性并没有直接的要求关系。即便是垄断行业，也需要管清楚账、货以及账与货的一致性。因为这些内容都可能造成企业的效益损失
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李猛 - 15:36
问题：您好，是否可以提供些集团总部信息化建设方面的建议？

程刚 - 15:52
回答：集团管理是用友公司非常擅长的，我们给上千家大型企业提供过信息化服务，如您有兴趣可以告诉我联系方式，我请大企业服务部门的同事联系您。

责编：张赛静