用友企业“加速器计划”记者问答

提问：

　　我是赛迪传媒旗下的360网站的记者。

　　我有三个问题想问今天的老总。

　　第一个问题，大家在说经济不景气的时候，很多企业会砍掉预算，在信息化程度不太高的时候，首先砍掉的就是信息化，各位老总如何看待这个问题。

　　第二个问题，在“加速器计划”里面，价格上有没有一些优惠。

　　第三个问题，刚才提到了一些具体的计划，比如说百城万家计划，我们怎么去实施这样一个计划。

　　曲晓东：

　　我是这么看这个问题，确实有很多企业砍掉了预算，也有很多企业砍掉了广告预算。我觉得这时候他们反而加大了对信息化的预算。你认为光靠收缩和扛着它就可以渡过这个寒冬吗？是这样的，你就去做。还有人认为，如果你可以再对核心能力进行提升，提升管理水平，降低管理成本方面多做工作，你这样可以迎接寒冬之后更大的机遇。这是取舍的问题。

　　07年是中国证券行业发展非常迅速的一年，06年的时候非常不好，有很多证券公司在那时候做了信息化投入。他们在07年就迎来了非常好的发展。而在06年没有做好充分准备的证券公司，在07年遇到很多问题，比如说用户爆炸性增长，系统崩溃，很多营业部都遇到了这样问题。那些能够在快速生长期加速增长的人都是在寒冬做好准备的人。


　　向奇汉：

　　从我们跟客户接触当中，确实跟客户相互谈的时候，他们要么说把项目推迟，要么把这个项目取消。其实在现在这样一个状态下面，企业在这个阶段，信息化肯定是必要的，我们说过冬，企业总要做些什么，这时候你的订单减少了，人员闲置了，信息化这时候肯定可以帮助你的。我们隔壁在开一个会，就是我们公司在做人力绩效，岗位梳理，我们公司也是一样的。以前也是没时间，天天很忙，现在也要进行梳理了，这是一样的道理。传统制造业更应该这样。

　　我们如何推进企业把原来要停和延迟的项目，其实它不是想不做，而是要延迟，我们就要推进这个项目的进行。企业为什么要推迟？可能这个项目很大，几十万上百万，以前的信息化是空白的，根本不知道自己的业务流程怎么养，基本的库存怎么样，BOOM结构怎么养。这时候我们推出一个“过冬”管理包。我们把Licence放多一点，假如说我们一个财务供应链一体化的工作，其实很多企业财务一体化是企业最基础的核心业务管理。这时候我们可以给你五个Licence，也就四五万块钱，这时候对企业来说，可以把它的财务业务一体化做一个梳理。Licence也能够比平时正常的Licence满足更大的需求，这时候对这样一些企业，还是愿意通过我们降低它初期投资成本的。而且这时候我们还有一些价格优惠。

　　我们以前购买信息化的时候还有一个误区，我们希望卖给客户越多越好，客户也希望越多越好。买就有成本了。U8大概50几个模块，几乎涵盖企业全部了。真正花了这么多钱，用户真正用起来，或者能够用不一定全用，现在我们改变一种思路，现在过冬阶段，我们要买点最合适的，就是最核心的应用，从我们营销思路上也有一些变化，降低企业的成本来过冬。这是属于我们“过冬”管理包价格上的优惠。

　　U9推出一个信贷计划，因为U9应用投入更大，我们至少都是要上百万的，甚至几百万的，因为它是多组织、多工厂的大范围应用。这种企业可能对信息化要求更迫切，它组织庞大了，有很多重复浪费，很多工厂重复采购，现在要整合，集中采购，然后再跟下面工厂分部发货，业务模式改变了，就需要工具支撑，这时候U9就是一个很好的产品。以前他可能只能买国外的产品，现在有了U9，如果Licence很多，比如说有两百个Licence，我可以先借50个Licence，你可以使用两百个Licence。我们有一些具体的策略，真正帮助企业过冬。


　　程刚：

　　刚才说到投资问题，确实在以前IT投资对企业来说是最后一个优先级，优先级最低。现在环境有所不同，我们要让他感受到IT投入关乎生死，关乎收益，他就会提前做了。基于你设定的很简单的改善目标，能有多少收益。

　　我们在推广百城万家这个活动的时候，主要靠我们的活动，我们有很多U6伙伴，让他们介绍体检活动，申请方法，这都是和伙伴一起做的，而且这个活动还会继续下去。

　　提问：

　　我是IT168的记者。

　　郑总，你们一直在提示给企业过冬，我们这次发布的过冬方案，是不是也是用友的过冬方案？

　　现在的金融经济形势下，你们在投资并购方面还会继续吗？

　　在目前云计算模式对管理软件的影响，用友下一步转型升级的时候会不会考虑云计算的模式，有没有这方面的战略方法？

　　向总，你刚才提了U872版本，这个版本跟原来的技术方面有什么不同？

　　郑雨林：

　　关于这几个问题，关于用友“加速器计划”是不是我们自己的一个过冬计划，我是这样想的。实际上管理软件行业在这次中国经济下行环境下，应该说所受的冲击和影响相对来说是比较小的，不像有的行业比如说制造业，特别是出口型的制造业，像房地产、钢铁这样的行业，有那么明显的影响。我们影响是有，因为刚才所说的这些行业也是我们的客户，但是总体来说影响比较小。用友公司接下来在经营上相对来说会稳健一些，但总的来说还是一个稳健积极的经营策略。

　　在并购方面，在这样一个经济和环境背景下，我们在投资并购上保持一个比较好的时机，我们在投资并购上不仅不会放缓，还会积极采取这种并购的策略，今年我们累计收购了四家公司，金额都已经接近4.5亿，这个在用友公司历史上应该说是最积极的一年。因为投资并购是用友公司今年既定的一个战略，就是要通过投资并购，加快公司产品业务发展。所以我们在未来几年还会继续贯彻这样一个战略，不会放缓。

　　关于云计算的问题，跟今天会议的主题没有什么太大的关系。但是云计算也是IT产业正在发生，也是下一轮很大的一个技术变化，用友公司当然是非常关注的。实际上用友公司U9下一个版本的技术平台规划，以及我们NC下一个大版本V6的技术规划，都已经考虑到云计算技术支持。当然我想云计算不仅仅是给我们带来技术上的挑战，我觉得云计算更大的是对管理软件厂商带来一个业务模式的变化。可能在云计算普及以后，软件公司完全可能用另外一种方式做业务。我想我们公司应该积极去应对。

　　向奇汉：

　　刚才我讲的时候其实也谈到这一点，到时候PPT可以给大家。U872是U8产品的一个版本，U8是我们公司发展比较长时间、比较稳定的版本，各个管理都有了。

U872只是在原来U871的版本上做了一些优化，结合现在有一些新的应用特点，强化了一些管理的需求，我们强化了后台ERP生产和前端的销售、分销、零售一体化的运作。我们强化了绩效，成本管理更精细化了，而且支持标准成本，增加了一些多元成本应用，同时为决策者降低风险。我们里面有一些细的功能就不讲了，具体在PPT里面应该有。

　　提问：

　　我是AMT畅享网的记者。

　　郑总，今天发布的机会非常好，与时俱进，但是有一个问题是毕竟一个公司的力量有限，用友如何借助外部力量，比如说上下游，以及政府，行业协会，以及以用友为核心的生态圈，怎么利用这些资源帮助企业转型升级？

　　向总，刚才你提到U9有一个信贷计划，这个计划非常仗义，和客户进行了一种风险公担的形式，帮助客户承担了一部分成本，这对我们现金流有没有影响？

吴总，今年用友做了很多并购，主要是财税领域和CRM领域，HR也是用友今年发展的一个方向，对这些领域有没有收购的计划，您觉得国内HR公司有没有比较好的？

　　晓平，刚才你讲的非常好，我想了解一下集团企业面临的风险管理包括治理、法规遵从等方面有没有解决方案，或者合作伙伴有没有一些方法可以解决这个问题？

　　郑雨林：

　　帮助企业转型升级，不仅是用友的事，还是中国本土管理软件产业的事，用友公司也想借次机会倡议中国管理软件厂商都积极加入到支持中国企业转型升级行动中来，切实发挥我们这个行业厂商的专业优势，兑现我们的承诺。

　　实际上用友公司也在跟产业链相关的企业和机构，也在跟政府积极的合作，来推动这样一个加速器计划，可以透露的包括我们跟国内比较知名的一些经管学院、商学院合作，在做中国企业转型升级的调查研究，对他们的问题做更具体的研究，同时提出对策、解决方案。我们也要分析中国企业转型升级里面的成功案例，当然也有失败的教训。这样为更多的中国企业转型 升级提出具体的路径、解决方案。我们正在做这样一个研究，我们计划可能在春节后就会发布我们的研究成果，这个是非常有意义的事情。同时我们在跟政府也进行合作，包括今天已经介绍了，我们和全国各地中小企业局组织“三高体检”活动，这也是和政府合作的。我们会进一步和政府加强合作，推进中国用友公司提出的转型升级“加速器计划”。

　　吴晓冬：

　　大家都关心收购，我们自己现在是这样的，通过美国高盛做了一个全球的HR系统应用的水平，现在它占到整个ERP比重达到26%，这是全球去年的情况，是HR到ERP当中的比重。中国能有多少？现在没有绝对的数字，我在这个行业里面做HR有三年了，我感觉不会超过5%。所以就拿国际上一个标准来衡量，我觉得在未来五年里面，最起码还有20%的空间。

　　大家也看到用友这两年在业务上增长非常快，我们三年复合增长率126%，这不代表财务指标，我不代表我们公司做这样的回答，我只是在我们的业务线来说的。这个业务在用友里头增长也是最快的。在国内的这些同行里头，也是增长最快的。刚才有一个朋友说有没有收购，这也说明用友的实力，也说明用友在这个圈子里面的实力的。我们光是投入的规模就大于很多公司的营业额，所以在HR这个业务范畴里面，用友增长的最好最快。目前来讲它占用友整个比重还不大。我们自己有将近6000人开始做这个业务，做ERP的这些同志们都会投身到做HR业务里面，自身的成长空间还是很大的。

　　关于收购这件事，如果我们忙不过来，或者市场上有比我们更有特色的产品，有更好的机会，我们会有这种想法。另外除了产品化，我们还会向服务化发展，我刚才说只能把功能化变成智能化决策分析系统。其实未来外包服务，除了有专门的厂商做，还有很多管理咨询的厂商在做，这也是我们发展的空间。这都是看我们整个中国企业发展需求，我们会跟上，或者超前于这种需求，引导这个市场来走。

向奇汉：

　　你说U9非常仗义非常对。我有一个朋友跟我说，收到国外的法律函，就是你用到多少Licence，是要加收费的。我们推出这个战略也是要打破这种格局，因为我接触一个客户，他原来是用国外品牌的，早就想扔掉了，因为他在国外品牌之前没有话语权。如果要升级的话，要先交三年服务费。我们希望向更多的客户推广U9，同时对现金流没有什么影响。为什么？U9以前走一个路线，就是客户量很少，但是每一个客户按照非常高的价格来做，但现在U9产品也成熟了，我们就希望规模化的推广。U9的量需要上去，而市场潜力是非常大的，因为以前这个市场客户选型的时候都不选我们，基本上直接叫国外的品牌，特别是多组织、多工厂的应用。我们这样一个信贷计划应该说对公司来说没什么影响，对客户来说有更大的益处。

莫晓平：

　　关于风险管控的问题，在集团企业管理方面来讲，我们在很多研究上发现它更多的就是在管理风险、管控风险。我们所有的解决方案都是围绕着集团企业风险管控方案目标来实现的。

　　再一个就是五大部委联合发布企业内部控制基本准则，在此之前还是在咨询层面，法律法规层面，以及咨询方案层面有一些解读，而用友NC马上就通过专家评审，之后将在月底将推向市场，把用友完整的集团企业风险管控方案推向市场。用友研究了很长时间了，从准则出台一直到现在，我们推出了我们的解决方案，也是第一家，也是现在唯一一家在信息化系统实现了内控系统解决方案的厂商。

　　我就回答道这儿。

提问：

　　我是来自51CTO的记者。

　　向总，我们在金融危机的大背景下提出了“加速器计划”，如果没有这个大背景的话，用友是不是同样会提出“加速器计划”？

　　向奇汉：

　　我们一直在做这件事，在现在这个特殊的环境下，我们要有一个加速器，因为我们在关注这个事，企业也在关注这个事，这时候大家很容易达成共识。以前从厂商到客户，各自的想法是不一样的，。在现在过冬的时候，大家要互相取暖。这个计划不管对用友公司，还是对客户，对整个行业都是有帮助的。

　　谢谢！

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