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谁最需要“信息化”？--谈信息化的应用领域(王永强)自从信息高速、信息宽带从计算机实验室走向社会生活以后， “数字”的格式化程序就在传统领域发起了“城市包围农村”的战役，所谓“信息化”就是这样一种运动。 哪些是信息化的急诊领域？或者说应该成为信息化应用的核心领域呢？ 按照信息技术与管理的特点判断（已被证明）， 需求最强烈、应用的价值最高的领域是： 依次为电信、金融、公共事业、政府部门。而普通企业级应用并不是信息化的真正价值所在。 相对于数字化的成本和性质来说， 值得重金打造的应用主体应具有如下特征： --- 经营与服务地域、客户的范围广大 --- 有海量数据和客户请求需要处理 --- 数据需要在更广泛的范围内共享 --- 有海量的数据需要传输 --- 业务活动的效率瓶颈在于数据的实时交换 --- 有海量的基础数据需要长期保存和高频率查询、更新 --- 有众多的终端或“用户界面”操作数据库 --- 数据交换有安全、稳定的网络保证 --- 数据有在更大时空范围内进行集中的需求 --- 数据规范化程度高 据此，我们首先注意到两大经营“数字”的行业--- 电信和金融。因为这两个行业只需将数字转换（A/D）成电子数据就等于上了“信息高速”，享受信息化所带的好处了；公共事业和政府部门， 有更多信息需要共享、收集和实时处理， 有最多的客户需要及时服务，以此提高公众形象和满意度。 信息化在这些领域得到了前所未有的发挥： 一是信息高速的成本，服务于客户和提供方的双方，可谓真正的信息与服务的高速，而不是像一般企业级的信息化，应用限制在企业内部，甚至是少数部门内部；二是单位时间内处理的数据量是巨大的，数据的处理成本（保存、备份、更新、传输、查询等）在这种方式下显得微乎其微；三是共享范围、实时的速度也是传统方法无法实现的；四是与INTERNET网相结合， 真正消除了时空感，应用体现了“远在天边，近在咫尺”的时代感。 相比之下， 处于成长中的中小企业的信息化应用，可以说就是Excel 表加上 Access 级别的应用，超大型的企业，尤其是MNC（跨国公司）才能有重金实施信息化系统的回报。难怪国际软件巨鳄都把赌注压在这些高端，特别是一些软件公司一开始就得益于这些领域。 本文由作者向AMT供稿 责编：王永强  微信扫一扫实时了解行业动态 |
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