金山毒霸致64位Win7/Win8系统崩溃

来源：互联网

2014/3/24 15:08:24

近日部分安装金山毒霸的64位windows7或Windows8用户发现电脑系统启动异常，经金山毒霸核实，是其最近一次更新在修改 kavbootc 驱动后导致系统上出现bug。

在“疑难解答”界面点击“高级选项”

在“高级选项“界面”点击“命令提示符”

选择您的系统账户，点击回车

如有密码，需要输入账户的登录密码，然后点击“继续”

在命令提示符界面，如图，输入 del "C:\Windows\System32\drivers\kavbootc.sys" 回车(c: 代表系统盘所在盘符)

5、上述步骤操作完成后，重启即可正常进入系统。

以上两种情形，如果修复时没有出现系统修复菜单，可以通过WinPE光盘或U盘引导进入系统，再删除 C:\?s\System32\drivers\kavbootc.sys 也可以解决。

如果依然无法解决，大家可以试着进入安全模式卸载金山毒霸后再重复上述操作，若依然不行，或许只有在操作系统和某些安全软件之间二选一了。

责编：王雅京

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