不备份则不能恢复
针对苹果手机被删除照片的恢复问题,记者致电苹果官方客服电话,经与数名技术支持人员沟通,对方均表示用手机拍摄的照片若已删除,只有在已备份的状态下有机会重新获得,否则的话恢复不了。
记者走访沪上一些手机维修点,店员的回复也是同样的:“你没备份的话,我们恢复不了,因为没有相关软件。”
据介绍,iOS 5.0以上系统版本的iPhone如果在iCloud的设置中打开了“启用照片流”选项,无需再做其他选择,手机便会将拍摄的照片自动备份到云端。即便手机内删除了照片,只要以自己的账户名登录,也可再从iCloud中下载。
另一种方法是通过iTunes将手机内的照片备份到电脑上,但由于这种方式需要连接原先备份的那台电脑才能将照片恢复,只将手机提供给修理人员的情况下,是无需担心的。因此数名数据恢复人士均向记者表示:“那位女士的裸照若遭恢复,分析下来唯一可能性是手机自动存储了用户名、密码,被维修人员通过iCloud下载了。“
特殊加密模块起保护作用
苹果手机已删除照片为何难以恢复?北京北亚数据恢复中心总工程师张宇向记者表示,主要原因是苹果采用了加密模块。
张宇介绍,苹果手机安全性相对更好,因为安卓手机的资料若存在存储卡上,比较容易被读取,但苹果手机不能插存储卡。
如果文件是存储在手机中的,那么智能手机的数据恢复相对于PC显得更为困难,无论是安卓还是苹果手机均对用户权限进行了严格设定。张宇介绍,一些普通的维修人员可能尝试对安卓和苹果手机可以分别通过刷ROOT和越狱这种方式来“解锁”,以绕过应用程序保护层,“但这样操作可能会改变手机状态,导致数据损坏。”
即使取出了数据,若是安卓手机,可以直接使用,而苹果手机却不行,取出的数据依然是被加密的。在iPhone 3GS后的手机上,苹果都加载了硬加密模块:先是用户自己设置的操作密码被送给硬加密模块,由后者产生出新的密码,这一密码再与每个文件不同的大小、时间、位置等信息结合,以更为复杂的运算方式形成最终密码。
“对于从手机内导出的文件,可以通过最先进的软件运算出经这三层加密后的最终密码。像这样的事情,普通的手机维修点是不能做到的。如果实在需要,或许可以辗转购买一些国外的恢复软件,但那些软件动辄要上万元。”张宇介绍。
如果文件被删除,属于这个文件独有的随机密钥也被删除了,也就无法运算出最终的密码,将文件重新呈现出来。
可见,如果你并非明星、要人,即使丢失iPhone一般也不会有人通过极费金钱、精力的方式去特意导出其中数据。在主动维修时,除了将敏感数据删除以外,则不要忘记事先加强对备份功能等技术常识的理解和重视。