应用交付协助企业打造智能IT

——深信服市场行销部技术总监殷浩专访

随着网络上的应用范围的不断深入，尤其是电子商务、在线视频、网上银行等在网络中的应用，使得企业的信息系统无法满足当前的业务需要。而应用交付的出现满足了企业用户全方位、多角度的需求。那么，应用交付对企业能带来哪些价值，企业的IT基础架构的改造对企业来说是机遇还是挑战？对此，畅享网近日专访了深信服市场行销部技术总监殷浩先生，看他如何看待应用交付市场的与时俱进和技术创新。

深信服市场行销部技术总监殷浩

技术创新，这是一个应用交付的时代

我们看到，人们对互联网依赖不断加速，越来越无法忍受网络速度过慢而带来的种种不便。于此同时，网上银行、网上报税等应用的兴起，使得网络的安全性和可靠性从网络层上升到应用层。伴随着服务器负担的加重，负载均衡、TCP协议优化、缓存等技术被用以满足企业对网络及应用优化的强烈需求。

“服务器负载均衡原先被创造出来用以解决网络方面的问题，比如如何将访问请求在一组负责响应Web应用的服务器之间进行分配。最初，这是用简单的DNS轮询来实现，但是这种方法有其局限性，因此市场上陆续出现了带有特定功能的负载均衡设备，通过分析入站的应用请求，将这些请求动态地映射到可用的服务器之上。” 殷浩在介绍应用交付概念的诞生背景时说到，“伴随着技术的持续创新，负载均衡也从原先一种单纯的网络层产品，逐渐演变为触及网络、服务器、应用乃至安全方面的应用交付概念。”时下，应用交付市场百家争鸣，已然成为新环境下的“宠儿”。

深度融合，虚拟化的应用交付正逢时

在云计算理念和虚拟化趋势的的影响下，企业的IT基础设施面临改造。而事实上应用交付产品就是虚拟化技术的产物，网络设计人员在设计之初就指向虚拟的服务器，用户在访问时可以直接访问到虚拟的服务器。应用交付与虚拟化的融合，减少了企业部署的服务器的数量。“应用交付产品提供的实时的控制机制也助力于数据中心虚拟化，并且降低数据中心的供电和冷却方面的要求，使用户的业务更好地顺应节能环保的趋势。”

应用交付产品提供了一系列功能以应付复杂网络环境，提升业务应用的性能和安全性。殷浩在介绍深信服的应用交付虚拟化时表示，应用交付设备与虚拟的服务器相结合技术，目前深信服技术已经实现且在很多企业有成熟的运用。

海量的虚拟机是云计算技术的核心，如何把如此多的虚拟机有效的整合起来，提供高性能的应用交付，成为各大厂商关注的重点也正在技术探索之中。不过殷浩特别提到，目前云计算技术越来越成熟，尤其是国外的企业已经大范围的应用，但是目前就国内云计算市场来看，成功的案例相对较少，国内企业对云计算和虚拟化的技术还没有迫切到必须部署的地步,但是在部分有着特殊需求的行业中，虚拟化技术作为一种实现IT灵活管理的手段，已经开始崭露头角。深信服科技的VSP虚拟安全平台产品以及EsayConnect远程应该发布方案，就针对数据安全隔离、简化业务部署、应用快速就绪等方面提供了丰富的支持。

各有所长，应用交付市场百花齐放

“总的来说，应用交付技术发展至今已经十分成熟，各厂商的产品之间基本上都是大同小异，只是侧重点有所不同。”殷浩说到，应用交付厂商中F5强调整合、走集中方案路线，梭子鱼偏重于安全, 而深信服致力于提供快速、智能的应用交付解决方案，用户可获得超出业界同类产品的投资回报。深信服的成功得益于一下几点原因，“首先，在深信服的产品中，有很多功能细节都体现了我们对于不同地域、不同用户群市场需求的深刻理解。其次，我们的售前技术人员具备良好的网络知识背景，并且熟悉各类核心行业的业务和IT建设情况，能够帮助客户深入分析在网络安全、管理和优化方面的需求。于此同时，我们的专业资深的技术支持工程师7*24随时待命，为用户解决技术难题。”

不管是类似于F5那样的国外厂商，还是像深信服这样充满活力、正在迅速扩张的厂商，就中国市场而言，必然要在某个层面上有所侧重点。“虽然各大应用交付厂商提供的产品能够提供丰富的优化功能，以改善用户的业务应用性能与安全性，但是国内用户在实际使用中还是以传统负载均衡的方面居多。在中国乃至整个亚洲市场，在线上业务和电子商务等方面都逐渐涌现出更复杂的应用交付需求，这对发布业务应用的服务商而言也意味着将面临更多的挑战。”说到国内应用交付的市场现状，殷浩中肯的说到，与欧美发达国家相比，国内在宽带普及率和线路质量等方面都还存在一定的差距，不过也因此用户访问体验还存在很大的优化空间。换言之，应用交付层面的种种性能优化特性，甚至被一定程度地放大。根据Gartner方面的数据，对于业务稳定性有着极高要求的传统用户，例如金融和运营商等行业，以及包括政府和大型企业在内的新兴市场，都对与应用交付有较高的需求。应用交付市场前途光明。

按需选择，用户“为提升业务的竞争力而买单”

有行业报告显示，由于经济环境的影响，企业业务的紧缩可以影响到其IT的投入。而在经济复苏的情况下，各大企业尤其是中小企业在其IT投入上会考虑在其不增加投资成本的基础上，满足业务扩张的需求。“由于企业用户群的思维模式已经开始从节约成本的考虑，转换到了扩展业务的方面；所以深信服作为致力于前沿网络设备的厂商，也顺势而变，使我们的产品诠释出更为广泛的应用价值。”殷浩同时说到，这也是为什么目前虚拟化和云计算流行的原因之一。

目前众多企业业务应用模式逐渐向互联网迁移，很多大型企业的在业务的可靠性、终端用户性能、数据中心资源利用率与安全性都需要全方位的优化，尤其是中小企业在应用交付的模式上，更是偏向于考虑应用交付的产品性价比和服务能力。

“为提升业务的竞争力而买单”很好了诠释了用户选型和部署产品时的心态。据殷浩介绍，深信服从用户的角度出发，在应用交付产品中提供商业智能分析能力，对整个数据流程进行监测，包括用户、链路、应用、服务器等，从而对整个应用交付的各个元素进行详细的分析。这种集成商业智能更专注于分析用户群体和业务应用的各种特征，进而为用户的商业决策提供参考。相信没有谁对自己熟悉客户群的访问偏好不感兴趣，直观的报表更能、清晰的分布图，每个人见了都会心动。同时针对不同的客户，提出有针对性的方法，例如自身网络质量较差的访问用户而言，深信服提供的单边加速技术就是一个切实有效应用服务解决方案，用户的访问体验自然就会上升。

创新文化，与时俱进迎接市场挑战

深信服自2000年成立以来，每年都保持着50%以上的增长率，是国内首家推出应用交付产品的厂商，随着Internet的快速发展和应用交付市场需求的扩大，深信服加大技术研发的投入，目前在前沿网络领域的专利申请超过了60项。据深信服市场部工作人员介绍，目前公司大量资金投入到技术研发，就是为了解决客户的实际问题，促进其业务发展，深信服每年通过渠道招募会、渠道论坛、渠道巡展和客户巡检的方式，与一线员工和客户做技术交流，协助他们了解深信服的产品和解决方案。近日，深信服开始2012年度的全国巡展，同期发布应用交付最新市场动向和最新技术，正在被拥塞、瘫痪、安全困扰的用户可以去那里或许可以找到解决问题的灵感。

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