思科：网络已成年轻人生活必需品

思科近日公布了“思科互联世界科技报告”，调查显示网络在人们生活中作用的不断增强，三分之一的大学生和年轻专业人士认为互联网就如同空气、水、食物和住所等基本生存资源一样重要，并有约三分之二的受访者表示会选择互联网作为连接外界的新途径(相比于汽车)。同时发现，报纸、电视等传统媒体在新一代年轻人的地位在不断下降，而移动设备和互联网则占据了主要地位。社交媒体在新一代年轻人身上扮演的重要角色，也进一步使得人们的工作和生活更多的交织在一起。

这项调查表明，报纸、电视等传统媒体的主导地位将逐渐让位于互联网。而移动设备(平板电脑、智能手机)也将逐渐取代电视和台式机成为最为重要的信息中心。与此同时，网络的无处不在，以及社交网络的盛行，也使得人们随时随地的办公成为可能，并也将意味着，人们的生活和工作的界限会逐渐模糊。

“思科互联世界科技报告”调查了人们的行为、互联网和网络普及性之间的关系。调查对象是来自14个国家的大学生和30岁左右的专家和年轻人。年轻人是未来的主角，他们行为和习惯的改变，也代表着社会的前进方向。

该报告旨在通过对这种关系的洞见，以让人们了解技术趋势对生活方式的影响，并抓住未来趋势，为公司制定发展策略、保持竞争优势提供参考。调查的主要目的是揭示全球下一代工作人士的心态、期望和行为，以及他们将会对从业务通信和移动生活方式到招聘、公司安全和公司竞争能力等一切事项产生怎样的影响。

这表明当今企业将面临新时代下的新挑战，即他们需要平衡当前和未来时间里的员工及业务需求，积极应对日益增加的移动办公趋势和安全风险，同时充分利用能够更广泛地提供信息的各种技术，包括虚拟化数据中心和云计算、以及传统有线和无线网络等。

详细调查结果如下：

互联网是生活中的一项基本资源

· 空气、水、互联网：全球受访的大学生和员工中有三分之一(33%)认为，互联网就如同空气、水、食物和住所一样重要。约有半数(49%的大学生和47%的员工)认为重要性“非常接近”这一水平。综合来看，有五分之四的大学生和年轻员工认为互联网极为重要，是其日常生活不可或缺的一部分。

· 生活的每日给养：超过半数的受访者(55%的大学生和62%的员工)表示，他们离不开互联网，互联网是“他们生活中不可或缺的一部分”。

· 连接外界的新途径：如果被迫要在互联网与汽车之间做出选择，全球大多数大学生(约三分之二，64%)将会选择互联网连接。

全新的社交生活：互联网重要性堪比爱情和友谊？

· 第一钟爱对象：全球受访的大学生中有五分之二(40%)表示，互联网比约会、与朋友聚会或听音乐更重要。

· 社交生活2.0(Social Life 2.0)：上几代人倾向于人与人之间的社交，而下一代人更倾向于在线交互。全球超过四分之一的大学生(27%)表示，随时更新Facebook比聚会、约会、听音乐或与朋友外出更重要。

使用移动设备访问信息……电视和报纸时代终结？

· 移动设备的重要性：三分之二的学生(66%)和超过半数的员工(58%)表示移动设备(笔记本电脑、智能手机和平板电脑)是“其生活中最重要的技术”。

· 智能手机和移动性重要性持续上升：全球调查结果显示，智能手机将超过台式机成为最流行的工具，分别有19%和20%的大学生将智能手机和台式机视为其“最重要的”日常使用设备。这意味着智能手机的使用有日益增长的趋势，预计当下一代大学毕业生步入社会之时，智能手机的使用将会显著增长。这一调查结果进一步激发了关于：办公室与联网并随时随地开展工作的能力(如在家或在公共场所)，孰轻孰重的争论。本调查的2010版本显示，全球有五分之三的员工(60%)表示办公室并非实现高效工作的必要基础。

· 电视的重要程度正在改变：两项调查均表明，电视在大学生和年轻员工心中的地位正在降低，取而代之的是诸如笔记本和智能手机等移动设备。在全球范围内，只有不足十分之一的大学生(6%)和员工(8%)表示电视是其日常生活中最重要的技术。由于电视节目和电影开始能够在移动设备上提供，这一看跌趋势(电视的重要程度)预计还将继续。

· 报纸的发展道路将如何？在全球受访的大学生和员工中，仅有二十五分之一的人(4%)表示报纸是其获取信息的最重要工具。

· 保护树木：五分之一的学生(21%)表示已超过两年没有或者从来没有在书店购买过一本纸质书籍(上课用的教科书除外)。

社交媒体的影响 – 以及对日常生活的影响

· Facebook交互：全球约有十分之九(91%)的大学生和员工(88%)表示有Facebook帐户，其中81%的大学生和73%的员工每天至少查看一次其Facebook页面。三分之一(33%)表示每天至少查看五次。

· 在线消息干扰或打断？大学生们报告，在做项目或家庭作业时，会不断受到来自即时消息(IM)、社交媒体更新和电话的在线消息干扰。在指定的一个小时内，超过五分之四(84%)的大学生表示会受到至少一次干扰。约五分之一的学生(19%)表示会受到六次或更多次干扰，平均每10分钟至少一次。十分之一(12%)表示，当他们努力集中精力完成一个项目时，已经数不清会受到多少次干扰了。

· 工作即生活：有迹象显示工作和个人生活之间的界限变得越来越模糊，70%的员工在Facebook上会将其经理和/或同事“归入朋友一栏”，这表明分隔工作与私人生活的界限已经被打破了。受文化因素的影响，美国员工将经理和同事列为朋友的比例较低，只有约四分之一(23%)，但有五分之二(40%)会将同事列为朋友。

· 工作中的“闲谈”：在使用Twitter的员工中，超过三分之二(68%)的人会关注其经理或同事的Twitter活动;42%会同时关注这两者的活动;三分之一(32%)倾向于对其个人生活保密。

关于思科互联世界科技报告

本调查由思科委托InsightExpress开展。InsightExpress是一家位于美国的第三方市场调研公司。本项全球调查由两方面的调查组成，一方面涉及大学生，另一方面涉及20多岁的年轻专业人士群体。每项调查包括分别来自14个国家和地区的100名受访者，调查总人数达2,800人。 这14个国家和地区：美国、加拿大、墨西哥、巴西、英国、法国、西班牙、德国、意大利、俄罗斯、印度、中国、日本和澳大利亚。

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