防止商场“价格欺诈” 手机比价软件正流行

手机拍商品条码后，就会出现同一商品在不同卖场的价格，通过手机比价软件消费者就可以“货比三家”。特别是在家乐福、沃尔玛等超市爆出“价格欺诈门”后，手机比价软件逐渐流行开来。

货比N家让价格透明化

《IT时报》记者下载了国内一款著名比价软件，并用其查询了一款名为恒寿堂蜜炼柚子茶、规格为1.05KG的产品，其结果显示了包括一号店、家乐福、乐购、大润发、屈臣氏等多达12家商户的价格信息，售价从32.8元至53.5元不等。

记者随后来到了陆家嘴某超市。拿出手机对准条形码的那一刻，不料被导购员发现，差点儿被当作了“刺探军情”地下工作者。导购表示，自己是第一次看到这种查价方法的，很稀奇。“原来只知道上网查价格，现在还有这样的软件！”

记者在超市里找了几位消费者一同体验比价软件，李先生对这款软件比较感兴趣，认为它帮助消费者了解了商品实际信息，避免了卖场价格有猫腻的情况。其他消费者也都表示比价软件使商品价格更加透明化。“以前不是有过促销的产品价格实际并不是很优惠的时候吗？用这个一查就能知道是否真的促销了。”一位消费者说道。
记者发现，此软件的价格信息还是比较准确的，达到了90%。记者看到，惠氏S26金装幼儿乐OF900克的奶粉超市内售价为178元。软件中显示的最低价格也在175元左右，每家超市价格相差在10元之内，只有沃尔玛南浦大桥店为145.6元，差价稍大。

价格信息更新慢成掣肘

郑文军是我查查信息技术(上海)有限公司副总裁，他告诉记者，其实比价软件在国外早就流行了，但国内仍处于起步状态，信息并不是很完善。他告诉记者，有的商品网友没有上传过相关信息，公司方面无法拿到准确的条形码，“但我们确实收录过相关内容，可以通过关键字来查询。”他表示“我查查”与京东、1号店、当当网都有合作，目的就是完善商品信息。

据了解，比价软件的商品信息很大程度上由网友自由上传，这就存在虚假信息的可能。郑文军说：“我们有一个团队专门负责商品价格方面的工作，一旦网友上传的价格与我们自己了解到的相差较大，就会立即核实并做相关更改。”他表示虽然现在“我查查”包含的信息相较于产品刚上市时已经有了很大改善，但仍有不足。“超市里的价格几乎天天都在变，而目前我们只是每周去卖场调查核实价格，即使价格真实，也存在一定的滞后性。”

在业内人士看来，比价软件在国内仍有发展空间。易观分析师陈寿送告诉记者，比价软件确实有一定的实用性，商品价格会更加透明。但实际上现阶段智能手机并不是特别普及，影响了这类手机应用的普及。他表示，这样的应用更适用于一些单价较高的标准化商品，“顾客对此类商品信息会更加敏感。”
 

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