Facebook十大错误：源代码泄露 分享过度

6、用户聊天信息泄露

时间：2010年5月

问题：危及隐私

背景：软件漏洞导致Facebook用户可以看到其他用户的私人聊天记录和尚未批准的好友申请。

结果：Facebook很快修复了这一漏洞，但你的某些好友或许从那以后再也没跟你说过话。

7、采访失利

时间：2010年5月

问题：公关能力不足

背景：在外界担心Facebook的隐私政策时，该公司公共政策副总裁伊利奥特·施拉格(Elliot Schrage)接受了《纽约时报》的采访。Facebook希望利用这次采访打消用户对隐私和数据泄露问题的顾虑，但施拉格让事情变得更糟，并遭到了很多媒体和读者的嘲讽。

结果：对Facebook隐私和数据政策的批评已经基本平息，至少目前如此。Facebook还采取了一些重要措施来弥补缺陷，例如，推出了数据导出功能，并改进了隐私控制功能。

8、尼克松时刻

时间：2010年6月

问题：公关能力不足

背景：在因为隐私问题遭遇了长时间的批评后，Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在D8大会上接受了卡拉·斯维什尔(Kara Swisher)和沃尔特·莫森博格(Walt Mossberg)的采访。扎克伯格的回答漫无边际、令人费解而且毫不连贯，更糟糕的是，这位年轻的CEO在聚光灯下汗流浃背。

结果：自那以后，扎克伯格已经成长为一个更自信的CEO，他接受采访时的表现越来越好。这家社交网络也已经修正了隐私和用户数据控制问题，给予用户更多的控制权，但仍有提升空间。

9、住址分享

时间：2011年1月

问题：危及隐私

背景：今年1月，Facebook允许第三方应用和网站获取用户住址和手机号码。这个新的服务是为了方便用户在网上填写注册信息，但却有可能泄露用户隐私。

结果：Facebook放弃了住址分享计划，但却表示，今后将以更严格的隐私控制标准重新发布这一功能。

10、扎克伯格的狗受媒体追捧

时间：2011年3月

问题：媒体公关不佳

背景：在2009和2010年因为隐私问题遭遇批评后，以Facebook创办过程为蓝本的电影上映了，而Facebook也经历了更多的考验，这家社交网站及其CEO在媒体面前也越来越自信。但有些时候，过犹不及。例如，媒体都开始没完没了地报道扎克伯格的狗狗在Facebook上的粉丝页面。

结果：目前还不清楚扎克伯格跟媒体的“蜜月期”还会持续多久，但如果他近期宣布与女友普莉希拉·陈(Priscilla Chan)结婚，他们或许可以击败英国威廉王子，成为十年来最重要的婚礼。

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