沟通CTBS助鹏基物业远程集中管理

鹏基物业成立于1985年，是国内创立最早、规模最大、专业化程度最高、综合实力最强的甲级物业管理企业之一。在全国各地有5家分公司，4家专业公司，在深圳地区还有十余处办事处。近年来，公司为了加强财务管理，全面应用了小蜜蜂财务软件。

客户的远程需求与烦恼

小蜜蜂财务软件是国内最优秀的财务软件之一，但在远程接入使用上存在局限性，只能通过在本地建立服务器的分布式方案，需要定期再将数据上传回总部，无法实现真正的实时集中管理。然而，对于鹏基物业而言，要对旗下的众多分支机构的财务进行管理，财务软件的远程接入和集中式管理十分重要。小蜜蜂软件在远程使用方面的局限性，使得公司不得不沿用传统的本地业务数据采集、处理及产生报表的工作模式，总部与各分支机构之间的信息交流匮乏，各自为政的现象非常严重。企业的管理和决策层不能及时汇总各分公司信息，不能及时把握自身和市场的变化动态，长此以往，难免在激烈的市场竞争中将陷入被动。

为了解决远程接入问题，鹏基物业去年采用了某公司提供的VPN解决方案。VPN将公共网络作为廉价的桥梁，消除了使用专线网络的通信成本。通过因特网上的一条虚拟“通道”，将远距离用户与内部网络资源安全地连接，并提供了以前只有在专线网络上才有的安全性和相关特性。在一开始的一段时间里，公司财务部的徐部长确实认为VPN是很不错的解决方案。但随着时间的推移，VPN的种种弊端开始显现，为徐部长带来了诸多烦恼。

首先，传统VPN必须配置客户端，在客户端安装各种应用程序。企业应用时，客户端和数据中心之间必须在网络上传输各种应用数据，大大增加了网络的负荷。这些数据包使数据中心网络出口变得拥挤，同时占据大量的带宽，甚至影响到企业内部应用系统例如OA系统的正常使用。

其次，传统VPN 不擅长部署共享应用程序服务或集中的数据库，以提供即时和高效的访问。相反，必须购买每一份单独的客户应用程序，并安装在每台远程机器上。而且，数据的同步更新通常通过不安全的操作从每个远程站点上载至中心站点，不但降低了信息的可信度，而且浪费了宝贵的带宽资源。传统的VPN需要对每个客户端都进行设置，大大增加了企业IT部门的维护量。

第三，客户端使用传统的VPN连接到数据中心进行远程办公，如果是拨号上网或者客户端没有固定的IP地址，VPN会分配一个全新的IP地址而覆盖客户端机器上原有的IP地址，这台客户端PC成为数据中心局域网的一部分。这样会造成客户端PC在本地网中的所有网络资源不可用，例如网络打印机等。

第四、兼容性问题。传统的VPN软件只能针对相同厂商的VPN硬件，不能和其它厂商的VPN产品兼容。企业的使用以及现有投资都无法得到保障。例如，在两个公司或分支机构进行合并时，如果原先使用的是不同厂商的VPN产品，将造成VPN无法正常运行，需要重新采购部分VPN设备。

此外，VPN还存在意外中断无法连接，对端口有特定要求，在某些地方无法连接等等问题。
由于VPN的上述弊端，大大增加了公司IT部门的工作量，设备的维护成本也居高不下。随着业务的发展，VPN已经表现出了明显的滞后性，已经难以满足企业的需求。

新方案横空出世

国内企业信息化水平的迅速提高，促进了远程接入行业的发展。从2005年上半年开始，一种全新的基于服务器计算模式的解决方案逐渐成为热点，也吸引了徐部长的注意。
目前国内采用该模式的主流厂商有两家，一是国际著名的思杰公司，一是国内领先的沟通科技公司(www.kouton.com) 。思杰公司提供的解决方案在特大型企业集团、政府、事业单位等高端市场上占据垄断地位，然而，思杰高端的价格让国内众多有远程接入需求的企业用户望而却步。其身后留下了广阔的中低端市场空间。
沟通科技CTBS解决方案的推出，被视为为国内中小企业量身定做的远程接入解决方案。其强大的应用程序部署功能，能够轻松迅速地实现应用程序的发布，从办公OA系统到财务软件、CRM和ERP系统，CTBS可以大大缩短整个应用程序的部署过程。
在远程办公连接应用上，CTBS能够保证分支机构、工厂车间、异地仓库及合作伙伴快速、安全地访问总部的关键应用和信息资源，还能非常容易地增加和扩展新的远端接入。让网络堵塞、使用延时和安全隐患一次解决。
在移动办公应用方面，移动工作人员在任何地点、以任何网络连接方式都能安全地单点接入办公。无论是在出差途中，还是在外地休假，都能像在总部工作的同事一样获取想要的信息。
经过严格的测试和认证后，徐部长发现这正是他苦苦找寻的根本解决方案。他决定彻底放弃VPN，全面采用CTBS。

方案价值

据徐部长介绍，CTBS的实施大大降低了IT的总体拥有成本（TCO），更重要的是实现了VPN根本无法实现的集中式管理和连接速度问题。具体而言，CTBS为鹏基物业带来了以下价值：
快速部署，快速实施
CTBS的实施，使得安装、配置、调试的工作大大简化，只要直接在中央CTBS服务器上部署小蜜蜂软件，无需在每台电脑上逐个安装，大大缩短了实施周期，一个横跨全国的大工程只用了两个工作日就实施完毕，而且基本不需要培训就能使用。
随时随地接入
鹏基物业的所有分支机构和出差的工作人员可利用任何设备、操作系统和连接方式接入小蜜蜂财务软件系统，达到与局域网办公完全一样的效果。
高效利用网络带宽
由于一些分支机构的规模不大，基本采用电话拨号或ADSL的接入方式上网，网络速度无法保证。但CTBS正常应用状态下平均每个用户仅占用20多K/S带宽，所以，完全可以通过电话拨号或ADSL的接入方式实现远程应用，达到满意的速度和性能，从而节省了大量的专线成本。
降低TCO（总体拥有成本）
CTBS能在服务器端有效管理和支持小蜜蜂软件，无须安装和维护远程客户端，节约了IT工作人员的时间和精力，节省了现场支持的成本。据徐部长介绍，采用CTBS解决方案短短半年的时间，鹏基物业已经节省了50%的系统费用，随着时间的延长，这种比例将会更高。
保护原有投资
CTBS的一大优势在于，无需更改任何程序和代码，无需改变任何网络架构，可以充分利用现有设备和连接方式提供高性能接入，延长了网络和电脑硬件的生命周期。
系统集中部署和管理
公司的系统管理员可单点控制整个系统的进程、资源、状态等，并且通过有效的控制工具部署和督促各个环节的正常工作。

“通过CTBS解决方案来部署和管理小蜜蜂财务软件，与VPN相比，不仅大大提高了实施的速度和应用的效果，更能够在管理、维护、技术支持、宽带消耗等方面减少大量开支，在提升软件价值方面，CTBS也要远远高于VPN，所以，我觉得这种新的解决方案将是远程接入的必然趋势。”徐部长在谈到CTBS的价值时，给予了极高的评价。