沟通CTBS确保天津丰田国际货运准时送达

由于应用了沟通科技CTBS远程接入平台，天津丰田国际货运公司在上海和广州等10个办事处的人员可以随时随地访问部署在天津总部的用友U8系统，轻松协调各地资源，确保所有货物准时送达。

天津丰田国际货运有限公司是日本丰田公司在中国设立的一家综合性一级国际货运代理公司。主要承办海运、空运、进出口货物的国际运输代理业务。在上海、广州等10个城市设置有办事处，拥有客户上千家，平均每天有上万件货物要送往全国以及世界各地。

需求

公司运用日本丰田公司的管理方式，对客户的货物在物流过程中实施极为严格的管理及跟踪服务，为保证货物按时送达，公司投入大量资金进行IT基础建设。为了让所有的办事处能够共享总部的应用，需要采用远程接入解决方案。

所要部署的程序：
用友U8 ERP系统
MS Office
物流管理系统

网络环境

沟通CTBS平台安装于一台 Pentium 4(2.0GHz /512M内存) ，操作系统为Windows2003 Server Enterprise的服务器；
1台用友U8服务器；
1台物流管理系统服务器；
80台各种硬件类型的普通台式PC终端；
10台用于移动办公的笔记本电脑。

挑战一：应用系统无法直接远程使用

公司部署的用友U8 及物流管理软件等，都是基于C/S架构的管理软件，属于局域网内部使用的软件，分支机构无法直接访问，导致总部与分支机构的资源无法共享，造成了资源的浪费和效率低下。

挑战二：VPN无法理想地解决远程访问问题

为了让上海、广州等地的办事处人员能够访问部署在总部的应用系统，共享客户信息，该公司一开始采用了某著名VPN厂商提供的解决方案。但在实际应用时却面临着以下挑战：
访问速度慢，影响工作效率；
分散式部署，需要对每个客户端都进行设置；
企业IT部门的维护量大；
应用系统客户端运维成本高；
经常出现网络断线、阻塞、掉包等情况；
有时甚至会影响其他应用系统的正常运行

挑战三：数据无法实时汇总

长期以来最让天津丰田货运的业务部门头痛的是数据的汇总问题，即使是后来采用了VPN解决方案也还是无法解决问题。因为VPN采用的是分布式管理模式，分支机构需要每天把大量的最新业务数据定时上传到总部的服务器，再由总部进行汇总。分支机构的人员总是埋怨总部的回应速度太慢，而总部的人员也经常埋怨大量的时间花费在数据汇总的等待上。

沟通CTBS方案效益

在朋友的推荐下，天津丰田货运的IT部经理何先生主动找到了沟通科技，经过反复测试后，何经理认为这正是他所需要的整体解决方案。

分支机构及出差人员快速访问总部应用系统；
业务数据实时集中在总部服务器处理；
以WEB形式实现远程访问，无须安装任何客户端；
以最低的TCO（总体拥有成本）获得所有这一切。

沟通科技CTBS方案价值
沟通CTBS是国内首款远程接入平台套件，被大量用户认定为是“为中国用户量身定做的远程接入解决方案”。能够轻松帮助客户实现以下价值：

分支机构远程接入
用了沟通CTBS之后，天津丰田货运部署的用友U8系统从此不再局限于在公司总部应用，分支机构及出差人员，无论他们身在哪里，用怎样的方式上网，客户机的配置如何，都可以轻松地访问总部应用。沟通从此无界限。

访问速度快
采用沟通CTBS套件进行远程访问，网络间传输的只是鼠标键盘和屏幕更新信息，对带宽占用低于28.8K/S，支持任何网络连接方式。

快速部署
使用沟通CTBS，客户机不再需要安装用友U8客户端，客户端的升级、打补丁等维护都集中在CTBS服务器上完成，大大减少了IT部门的工作量，提高了支持的响应速度。
　
安全性高
沟通CTBS本身提供了加密传输，可以提供更高级别的安全保障。

连接稳定
CTBS连接非常稳定，即使断开，也会设定保留断开点的信息，等待下次连接成功后直接回到断开点，不会影响数据操作

可靠性高
当大型客户涉及到多并发用户应用时，可以使用多台CTBS服务器，通过网络负载平衡，实现高性能和高可靠性

降低TCO（总体拥有成本）
CTBS能在服务器端有效管理和支持用友U8，节约了IT工作人员的时间和精力，节省了现场支持的成本。经过验证，采用CTBS解决方案的系统，两年时间里能节省费用约50%，随着时间的延长，这种比例将会更高。

保护原有投资
采用沟通CTBS，企业可充分利用现有设备和连接方式提供高性能用友U8接入，延长网络和电脑硬件的生命周期。

系统集中部署和管理
系统管理员可单点控制整个系统的进程、资源、状态等，并且通过有效的控制工具部署和督促各个环节的正常工作。

用户评价

“以前用VPN时，各办事处访问的速度非常慢，特别是用户较多的广州办，有时根本就无法用，以前我们IT部门的电话每天都响个不停，大量的客户端维护搞得我们焦头烂额，以致后来一听到电话响就害怕。现在好了，用了沟通CTBS后，不用再维护客户端了，所有维护都在总部进行，而且访问速度很快，现在基本上没怎么听到电话响了。去年我们IT部还因此被评为优秀部门。”
——天津丰田货运IT部何经理