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猎聘网探索O2O模式闭环 欲做招聘服务式电商传统招聘网站走贩卖信息的媒体模式，而猎聘新近上线的“同道问答”社区平台和职业发展中心，则利用内容建设和招聘服务，做好O2O模式的闭环，试图打造出一个招聘服务式的电商平台。 从媒体到平台 招聘网站在中国已经有数十年的发展历史，第一代招聘网站——智联招聘和51jobs等公司在这一市场内已经深深扎下了根，也有非常强大的线上、线下的渠道能力。作为后来者，猎聘网如何进行差异化定位以获得市场？这是戴科彬和猎聘的投资人们亟需思考的问题。 戴科彬指出，传统的招聘网站只是单纯提供招聘信息，用户在有找工作需求时，登录平台找到有效信息后即退出，停留时间有限。招聘网站更多的被作为纯粹的工具使用，用户黏性很弱。他表示：“猎聘要把用户联系起来，打造一个职业平台，而不仅仅是一个招聘网站。” 为此，猎聘采用的是互联网公司惯用的“产品思维”——以用户为核心，注重产品细节，为用户提供全方位的招聘服务。 在猎头、企业、职业经理人三类客户群中，戴科彬认为，最重要的毫无疑问是职业经理人。“因为无论是企业还是猎头，他们都是为找职业经理人而过来的。必须要让求职者感觉到，这个产品是为他们而设计的。” 猎聘网将市场定位在中高端求职者，为此，猎聘网在产品细节(包括颜色、线条和图形)和功能细节等设计上更倾向于满足高端人群的需求。 为增加用户黏性，猎聘也在打造内容平台“同道问答”，和百度知道、知乎等问答社区不同，同道问答的目的是为实现求职者个人信息的立体化。用户的专业解答可以捆绑到简历里，和其他信息一并展示给猎头和企业。 “随着系统慢慢成熟，一定会从媒体走向服务，美国在线招聘市场同样如此。在招聘网站上用户看到招聘信息后，会期望有人帮他联系找工作，在做这些服务时，系统逐渐电商化，就变成了一个闭环。”华平投资集团董事总经理程章伦认为，走闭环，走电商，是互联网各个行业发展的趋势。 为从招聘网站打造为职业发展平台，猎聘网建立了全球职业发展中心，即将企业和个人职业发展的需求，通过电话的模式人工服务，打造O2O的闭环。除职业规划等业务外，职业发展中心很重要的一个职能是数据处理中心，通过线下和用户直接接触，即时更新用户的最新简历信息。戴科彬说，数据处理中心的最终目的是打造出一个人才动态库，打造大数据。 经纬中国创始管理合伙人张颖对猎聘的商业模式颇为认可。他表示，此次追加投资，正是要支持猎聘网进一步完善“PC+移动+人工服务”三位一体平台的建设，将猎聘网能够为职业人士创造的价值最大化。 沿着这一思路，猎聘网冀望打造雇主、猎头与职业经理人三方互动的职业发展平台，程章伦认为这一平台的背后存在巨大的想象空间。“linkedin现在为什么值300亿美元？如果猎聘可以建立起全中国最大、最全、最准的人力资源库，所有人都在这里，每个猎头、HR、用户都跑上去，这绝对是个赢者通吃的结果。除了人力资源库和内容平台，猎聘还可能会衍生出很多新的产品。”程章伦认为随着市场的成长，用户惯性形成，猎聘会走得越来越自然。 责编：李玉琴  微信扫一扫实时了解行业动态 著作权声明：畅享网文章著作权分属畅享网、网友和合作伙伴，部分非原创文章作者信息可能有所缺失，如需补充或修改请与我们联系，工作人员会在1个工作日内配合处理。 |
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