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跨时空的2014--服装O2O案例盘点

来源：百胜研究院作者：陈晓霞

2015/1/13 10:02:51

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伴随即将到来的2015年的新年钟声响起，2014年各类大盘点也进行的如火如荼。今天，百胜研究院就要与您一同盘点一下2014年发生在服装零售界的O2O案例，你准备好了吗？

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本文关键字： O2O 百胜研究院

拉夏贝尔—既让顾客惊喜又盈利的O2O

O2O虽然一直被众多零售企业关注，但一直难以落地并看到实际效益，拉夏贝尔是就展开了一场既让消费者满意又能保持盈利的O2O之战：

1.成立刚三个月拉跨越独立电商时代，O2O一步到位：

夏贝尔天猫官方旗舰店就在2014年双十一，使用门店配货的O2O方式，完成近3000万的销售业绩，并实现了盈利；

2.就近店铺发货分散物流压力，实现超预期的用户体验

无独立电商库存，以大仓和门店库存共同支持模式，就近配货，既分担了发货压力，又让双十一的消费者得到了超预期的购物体验；

3.设定共享利益，线下门店积极参与

让O2O这个链条上的所有参与者都获益，是拉夏模式的成功之处；

4.充分发挥品牌影响力，有效控制营销投入

起步晚的优势在于能够看到全局，不是按照纯粹的低价策略迎合消费者，而是真正意义上从品牌角度出发，为品牌营造拉夏的高质量、自然流量的消费者，那么最终盈利就是水到渠成的结果了。

美邦—做好利益分配和双线互动

美邦是服装公认O2O做的比较领先的传统企业，2014年，美邦全新开设的重庆新华国际店已实现了诸多别家品牌还停留在概念上的功能。

配置“时尚搭配”的互动装置，顾客扫商品条码，装置给出搭配意见，先睹搭配效果后再试衣，然后通过移动终端进行支付，这是新型终端的展现，与之配套的是后台跨渠道的产品调拨与策略性的配送。

亿邦动力网曾经对美邦O2O策略做过以下诠释，很是值得我们借鉴：

第一：集团董事长很重视电商业务

第二：整合互联网思维，把握消费者变化

第三：线上线下孰轻孰重：双线发展

第四：激励线下帮助推广线上，做好利益分配

第五：O2O自身需要不断迭代升级

O2O变革是很多传统企业的梦想，但是变革方式及变革落地一直以来困扰着企业的实践，而美邦提出做“互联网裁缝”的理想，引领整个行业先驱发展，为更多企业带来了新的活力与动力。

责编：李玉琴

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