快消品的数字营销之途

来源：eNet硅谷动力

2014/5/9 9:09:27

数字营销是当下热门的词汇，也是各个行业都在追捧的领域，它在营销内容和表现形式方面的丰富性，让传统营销相形见绌。目前，业界对数字营销的思考主要集中在数字技术和应用形式的更新上，而对其本身的特质仍未有一个明确的定义。

虽然数字营销仍然很模糊，但是企业主们对它并不陌生。作为快速消费品企业来说，更是乐于参与其中。快速消费品，又名快消品，英文缩写FMGG，是带有明显传统色彩的行业。由于市场需求大、顾客消费多、服务领域广等特征，快消品在传统营销领域积累了丰富的经验。营销作为企业通过一定手段接近顾客的方式，数字营销相较于传统营销方式，更进一步拉近了企业与用户之间的距离。在企业想方设法缩短这个距离的过程中，有三个方面引起了快消品行业的普遍重视，那就是越来越普及的移动终端、聚集海量用户群的社会化媒体以及口碑营销影响力的增强。

移动终端：快消品行业的助推器

众所周知的是，快消品与人们的日常生活息息相关，之所以称其为快消品，就是因为消费者对这类产品的消费需求大、行为变化快，在实际商业活动中，主要依靠消费者高频次和重复地使用与消耗来达到市场的规模效应，进而获得利润、实现价值。在当今时代，由于人们生活节奏和接受信息的频率加快，在快消品的品牌选择上，也开始借助各种新的媒体平台。

其中，基于手机、平板终端的移动互联网平台，成为主要的获取对象。相关快消品企业要使得产品获得足够的曝光度和市场认可度，不得不提高在移动营销方面的重视程度。

调查发现，目前超过半数的手机用户对快消品的信息处于随时关注的状态，同时有相当一部分消费者会主动搜索商品信息。随着移动设备的普及、移动用户的剧增、移动流量的释放，整个快消品的营销格局正在朝向移动端转型。如何面对随时随地出现的潜在客户，开展有效的产品营销，成为快消企业的当务之急。

业内专家表示，快消品企业通过移动终端的精细化运营，不仅能够最大化的形成推广优势，而且可以建立庞大的潜在用户群体，为可持续的营销未来造势。因此，无论是从品牌知名度还是企业实际效益来说，移动终端都将成为快消品行业发展的助推器。

责编：李玉琴