(2)建立营销部门和其他部门的联合机构。如在新产品开发时,抽调各部门的人员成立研究开发机构,共同确定开发重点、目标和进度,在产品开发的过程中互相配合,合作应一直延续到产品商品化后评估效益及进一步改正改善新产品之时。此类联合机构的建立,可以解决因各部门管理职能不同导致的发展失衡问题。
(3)培养高素质的营销管理人才和战斗力超强的营销队伍。坚持人才的长期培养,打造反应迅速的营销团队,是保证企业营销管理长盛不衰的重要手段。
3.严格控制不合理的营销开支
粗放式的管理已经不适应激烈的市场竞争要求,必须要向精细化管理的方向转变。一般来说,加强营销管理有以下几个措施:
(l)实行营销成本目标管理。将营销成本目标分解到各部门、各责任人或者营销不同阶段,明确和落实部门、人和时间,使营销成本的各个环节具体化。
(2)完善销售费用管理制度。销售费用管理制度包括销售人员的报酬制度、差旅费管理制度、培训费用管理制度、招待费用管理制度、广告费用管理制度和公关费用管理制度等等。
(3)健全审查制度。对销售费用的审核审查不仅是财务部门的事情,企业相关部门的管理人员、销售领导和企业老板都要各司其职,认真对待,层层把关。
(4)完善销售业绩考核体系。整个销售考核体系除了包括销售量和增长率等硬性指标外,考核指标还要重点关注实时的营销费用控制。科学、合理的预算考核和奖惩体系有助于引导销售人员除了关注销售额外,也关注销售成本。
(5)强化过程管理有效控制。企业应要求销售人员每天要写“营销日记”,销售人员回公司报账或述职时,管理人员要对照“日记清单”核实票据的真实性。销售过程管理只有对销售工作的过程进行细化分解,有效控制,才能实现对营销费用进行有效控制的目的。
4.用品牌管理促进营销管理的常态化
责编:Rosaww
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