移动互联网时代的微信营销策略

来源：CIO时代网

2013/7/29 13:47:53

　　移动互联网时代，人必称微信营销。仿佛不谈微信营销，即便遍尽其他的营销方式也枉然。微信，这款在两年内拥有4亿用户的杀手级产品的确来势汹汹，甚至有很多人撰文认为它已经拿到了移动互联网的门票。是的，有4亿用户的地方必有需求，有需求的地方必有生意，但如何商业化?如何挖掘用户需求，这不仅仅是腾讯自身的问题，也是百千万想在微信平台上掘金的人苦苦追问的事情。

　　网络上谈论微信营销的文章很多，说铺天盖地也不算为过。但绝大部分是肯定微信的粉丝质量真实而有效以及从微信本身谈微信，有少数人提出微信和微博双手互搏，但也苦于没能找对点进行深入分析而语焉不详。因此，本文打算从用户体验的角度，借助自己对微信、微博、社区或论坛营销的了解，并结合自身的操作经验，来谈谈微信营销，不，应该是微信，微博和社区组合营销。换而言之，微博宣传，社区交流，微信客服。这需要统一规划，统一宣传，统一口径，运用组合拳，进行不同阶段，不同层次，不同管道的宣传、互动和交流，以达到提升用户体验的目的。

　　微博宣传

　　微博是营销利器。关于这一点，非但在微博营销中赚得钵盆满盈的资深玩家不怀疑了，而且连之前一直对新事物持怀疑态度的人也不怀疑了，甚至那些一直唱衰微博的对手也不怀疑了。微博正悄悄改变中国。无论是及时报道天下大事还是防腐打黑制约权力，无论是捧红个人还是捧红产品，微博都发挥了极大的作用。作业本、留几手、干露露等人就是靠微博走红的，小米手机的成功也因为微博营销做得风生水起。因此，品牌利用好微博就好比给老虎装上了翅膀，起飞时迟早的事。

　　开通官方微博、高管微博及其他小号

　　这几个账号要统一规划，有专人维护，协同作战。官方账号用来发布品牌知识，活动信息，用来跟消费者建立情感联系。高管微博既可吸引粉丝，又可与粉丝互动，解答粉丝的提问。高管还可以从个人角度和专业角度跟粉丝互动，以增加粉丝的黏性。小号用来发起一些官方账号不方便发起的活动，信息和转发等。

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