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全媒体情境下的感验营销模式

来源：万方数据

2013/10/30 12:01:31

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由于全媒体情境下信息传播模式的变革，依靠信息传播的市场营销，也被迫发生变革，由以生产、销售、质量、顾客、服务、体验等为中心的传统营销模式，开始变革为“感验营销”模式。

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本文关键字：终端营销网络

环境的变化可以改变一切，同样也会改变大脑运行的方式，进一步驱使人们产生更多的需求。而营销人员有责任去帮助客户，让消费者自我感觉良好，对社会做出更大的贡献。这不但与企业的盈利不相悖，还是企业盈利的长效利器。

三、 “感验营销”模式应用探讨

全媒体情境下消费者对其自身的即时满意度最为看重，而即时满意度是与不同消费者固有的人性特征紧密相关的。这些人性特征主要包括：贪婪、好奇、自负、娱乐、贪食、偷窥、虚荣、色欲、懒惰、妒忌、善良、健康、愤怒、成长、分享等，抓住消费者的人性特征并使其通过感验实现满足，正是感验营销的长处。在感验营销的实际应用中，应以消费者的即时满意为出发点进而实现购前、购中和购后的全过程满意。

1.感官满意营销策略

感官满意营销即通过满足消费者视觉、听觉、触觉与嗅觉的需求而实现营销目标。它的主要目的是通过创造知觉体验让消费者满意，引发消费者购买动机和增加产品的附加值。

2.情感满意营销策略

情感满意营销是在营销过程中，首先要通过触动消费者的内心情感而提升消费者情感满意度(需要真正了解消费者情感需求)，并针对性创造消费者情感满意方法，使消费者自然地受到感染，并融人到相关情景，达到营销目的。

3.思考满意营销策略

思考满意营销是创造性地让消费者获得认识和解决问题的体验，并在成就感中实现自我满足，从而实现营销目的。

4.行动满意营销策略

行动满意营销是通过消费者个体所喜欢的偶像或角色来激发消费者的满足感，使其生活形态予以改变，从而实现产品的销售。

5.娱乐满意营销策略

娱乐满意营销是以消费者的娱乐满足为诉求，以为消费者制造快乐、开心为出发点和归宿点，通过使消费者感到愉悦来达到企业的营销目标。

6.文化满意营销策略

文化对于消费者而言，往往会显得高端和远离，而通过独具匠心的文化满意营销，将艺术、文学、音乐等看似高雅的文化活动植入消费者的心目中，让消费者感受到富于文化的独特韵味，实现自我满足，从而达到营销目的。