成功电子商务人员必备素质

1：产品和服务的选择以及对市场的定位

这是任何一个行业所应该具备的知识，只有选好了产品和服务，明确的对自己的产品和服务有了定位，才有可能在以后的运营过程中取得长足的发展。互联网更是如此，因为他没有地域的限制，在如今产品和服务铺天盖地的网络时代，我们很难和一些大的成熟网站去竞争，那只有找准自己的定位，做精做细，明确自己的目标客户，才有可能把网站经营下去，我记得看过一个案例，国外一个网站，只卖奔驰汽车上的标志，主要针对那些车上标志损坏的车主，这个群体固然不多，但是因为定位明确，依然经营的很好。

2：对互联网动态的把握和对行业的理解

定位好了产品和服务，同时要了解互联网行业的特性，对行业有一定的敏感度，才有可能先人一步。这就需要我们不断的去了解新行业动态，不断的学习。互联网是要经过几年就会经历一个洗牌的行业，很多服务在开始几年盈利，随后会有很多的模仿者，如果不及时作出调整，就很快会被超越，所以始终要保持先人一步，才有可能一直成为行业的赢家，就比如，国内刚开始做网游，很容易赚钱，而且是暴力，现在就没那么容易了吧，因为竞争多了。

3：电脑，网站设计开发方面的知识

网站是电子商务的基础平台，一定要懂得网站方面的知识，当然不是要求每一个运营者都会自己开发网站，但是对最基本的技术要有了解，对网站的工作原理和概念要认识，即使你只会HTML，你只懂得B/S架构和服务器的基本知识。如果有自己建站的经历，那就更好了，因为你有可能更懂得用户体验。

4：网站优化方面

如何打造一个好品质，用户喜爱的网站平台，作为运营主管，当然应该做到心中有数，那就是优化了，包括网站本身的技术SEO优化，网站设计用户体验的优化，只有自身的平台是良好的，才是事业奠定的基础，聪明的电子商务运营者总是会根据用户的需求对自己的网站进行局部的调整，来满足用户的需求。网站本身的优化，只有运营者最清楚，因为你了解产品，懂得市场。相信亚马逊一定有自己的优化团队的。

5：网站推广，网络营销知识的理解和运用

推广营销也是很核心的一部分内容，如果前几步你都成功的完成，那么推广将是你持续要做的一项工作，任何一个网站，现在都在做广告，在做推广，类似凡客，京东那样的大商城，也是广告铺天盖地，只有不断的扩大自己的影响力和曝光率，才有可能让用户永远的记住你。我个人认为，如果一个要成为一个项目的运营主管，一定是要自己去亲自操作过网站推广方面的东西的，这些工作你手下的人可以去做，但是只有你亲自操作过，你才会对工作的分配和网站的决策有更好的发言权，即使是自己去论坛发个帖子，去找个一个网站那做个友情链接的互换，相信你都有不同的理解。

6：学习和耐心，坚持精神

这也应该是每个应该具备的一个素质，只有不断地学习摸索，才能了解的更多，总结出更多的行业经验，决策才有可能更正确，成为一个合格的电子商务师，而坚持和耐心，则是众多站长最深有感触的，网站的盈利不是一个立竿见影的项目，他的发展需要持续的推广和渗透，才能逐渐积累起来自己的客户，实现网站的盈利目标。
 

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