事件营销的风险控制

竞争的日益加剧以及广告效果的日益下滑，使得营销传播的成本不断加大。如何进行低成本营销，尽可能获取目标顾客的注意力，提高营销传播的投资回报率，成了企业市场人员与品牌管理人员一直思考的问题。消费者行为学理论告诉我们，要想让消费者产生购买行为，首先是要让消费者记住你。不被记住就根本不会被消费者购买，只有被消费者记住了，才有购买行为产生的可能性。

但是，现在消费环境太复杂了，消费者的注意力高度分散，想获取消费者足够的注意力是何其的困难啊。在这一背景下，事件营销由于四两拨千斤的效果，越来越受到企业的欢迎。越来越多的企业开始学习事件营销，并思考如何将学到的技巧与方法运用到企业当中，让企业从竞争激烈的环境中脱颖而出。本文与大家探讨的不是技巧与方法，而是如何规避事件营销中的风险。

曾经接触一个学员，听课前的期望值很大，希望听完以后能够让企业一夜成名，以及迅速提高销量。我想很多朋友都有这样的心态，但我要告诉大家的是，这种心态是错误的。事件营销仅仅是一种营销方式，属于营销策略的范畴。

事件营销要想取得成功，是建立在企业战略明确且无误、企业系统管理能力强，且没有短板的基础上的。任何一个企业，都必须考虑企业的战略，也就是未来所服务的顾客是否有问题，必须考虑到企业的系统管理能力，包括财务管理能力、市场驾驭能力、上下游的管理能力、顾客的服务能力、人才的供应能力、各种潜在风险的控制能力等能否跟上。一旦战略定位有问题，系统管理能力没有跟上，再好的创意设计、再完美的方案、再强的执行能力都不能保证事件营销会有好的效果，有些甚至会加快企业的灭亡。

企业为了尽可能规避事件营销中的风险，还应该做到以下几点：

第一，事件营销不能触犯国家的法律法规，底线一旦触及，可能给企业带来的打击是致命的。

第二，事件营销不能降低品牌的档次。事件营销仅仅是一种营销方式，是以定位为基础的，要服从于定位。

第三，事件营销不能破坏品牌的美誉度。做品牌不仅仅做知名度，更要做美誉度，如果仅为了出名，而不顾品牌的美誉度，对品牌的长久发展也是不利的。

第四，事件营销不能与实际情况不符，适当的包装是需要的，但不能与实际情况不符，否则就是欺骗。信任一旦失去，再想挽回是极为困难的。

第五，事件营销应有应急预案，事件营销前应准备多套方案，以防突发事件发生所带来的影响。

第六，事件营销应考虑具体的环境，不同的环境对同一活动的反应是不一样的，企业应根据环境的不同，调整事件营销的策略。

第七，事件营销应符合地方的文化风俗，不同地区的文化风俗是不一样的，企业在开展事件营销前，应深入了解当地的文化风俗，避免触犯当地文化风俗的禁区。

第八，对事件营销中的每一个环节、每一个工作，都应分配到每一个人，不能存在模糊地带；对每个工作的完成时间都有明确规定，并有如果完不成应该怎么办、如何挽救的方案。

第九，应有专门的人做媒体公关的工作，事件营销中的媒体通路很重要，如果有媒体记者没有按照事前的要求去报道，或者有媒体进行了负面报道，企业应有一整套的沟通方案与步骤。

第十，要定期进行总结与检讨，要能够根据市场的反馈与环境的变化，及时调整事件营销的策略与方法。
 

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