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谁是营销管理结果的承担者？

来源：慧聪营销方略

2010/6/12 17:59:47

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在管理的序列中，无论出现什么样的管理结果，管理者的责任是永远的。正如德鲁克在其名著《管理实践》中，通篇对管理者说的都是责任。

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本文关键字：营销管理

这个问题的提出有点可笑。

但在现实的营销管理中，却是实实在在存在。

从企业投资的角度上来看，谁投资谁受益，谁自然是结果的最终承担者。在一个组织中，由于更多的员工不是投资人本身，甚或一个营销组织中没有一位是投资人，这样的一个营销组织有领导者、管理者、执行者等多个角色，那么谁是结果的承担者呢？

这个时候，不同的成员就会有不同的回答。我们经常听到的是一些管理者这样在说：“干不好，你就走人！”？――走人？就是对干不好人的处罚，可是由于干不好的人干不好造成的企业营销机会的损失，业绩的衰减的最终责任却实实在在地落在了企业的投资者身上，作为管理者，你难道向投资人提交的就是干不好的人走人的结果么？显然不是！人干不好，是领导者用人失察的责任！人干不好，过程中应该控制，难道还等着不好的结果出现以后再拿下属出气么？！显然，这绝对是说不通的。

如此，在管理的序列中，无论出现什么样的管理结果，管理者的责任是永远的。正如德鲁克在其名著《管理实践》中，通篇对管理者说的都是责任，而没有像中国企业的一些管理者到处在谈权力的浮躁风气，谈管理时只会谈惩罚下属的！动辄言考核，实在是管理者的失败！

责编：刘沙