当前位置：首页 > 营销管理 > 营销理念 > 正文

Acxiom数据库营销13—短信&多媒体信息

作者：Acxiom

2008/9/9 9:02:02

使用短信和多媒体信息，你可以直接与顾客交流，这可产生非常私人化和受关注的情感，能立刻使顾客感到满意。

本文关键字：营销短信多媒体

何谓短信和多媒体信息？

短信(Short Message Service)和多媒体信息(Multimedia Message Service)是以最简单的广告形式将信息直接送达消费者手机的沟通形式。

短信和多媒体信息经由手机向消费者传送文本（或多媒体）信息。这些信息能够在任何时间到达任何拥有手机的人，从而成为强有力的即时递送媒介。

如何使用短信和多媒体信息？

使用短信和多媒体信息与你的顾客互动。互动短信和多媒体信息可以通过很多媒介来实现，包括：

媒体

包装上留下的代码

直接递送

即时回复顾客的咨询。短信和多媒体信息使你能够即刻回复顾客的咨询，很多独特的互动活动都可以以此实现：

提示：

即时互动是短信最大优势！充分利用！使用短信和多媒体信息，你可以直接与顾客交流，这可产生非常私人化和受关注的情感，能立刻使顾客感到满意。

注意：

不要过度使用！如果你的短信和多媒体信息不能让顾客满意，它或许会惹恼他们并潜在地损害品牌形象。

责编：张赛静

微信扫一扫实时了解行业动态

微信扫一扫分享本文给好友