Acxiom数据库营销12—正确运用电子直邮

如何让你的电子邮件不仅仅是简单的信息递送，更能成为你赚钱的有效工具？

电子邮件或许是宣传你公司最有效的方式。它本质上是直邮的电子形式而已，与直接邮寄的内容大部分相同：可以销售产品、提供信息并快速有效地与读者进行沟通。

电子邮件存在的问题：电子邮件的很大一个问题是很容易被删除。最近有关电子邮件阅读率的分析显示，读者仅花15秒的时间阅读邮箱的每封邮件。另外，垃圾邮件法也降低了促销活动信息的递送率。

因此，如果你想要确保电子邮件活动成功，那么就必须使用特定的电子邮件策略。

电子邮件策略

• 确保邮件主题的趣味性！ 你的邮件主题首先进入读者视线，因此要确保它足够吸引读者来打开邮件，否则邮件就会被立刻删除掉。
• 邮件内容简短！如果内容简短，那么它们被完成阅读的机会就大。很多电子邮件都是夸张的广告加上详细信息的网址链接。
• 个性化你的电子邮件！经证实，个性化的邮件（使用接收者的姓名）能提升高于30%的反馈率。
• 测试促销广告的反馈！ 通过电子邮件，你可以跟踪那些成功的促销活动（引起最大量点击）。这些信息有助于你科学地提高电子邮件信息递送有效性，从而提高投资回报率。

电子邮件的管理和执行

链接跟踪：

链接跟踪或许是电子邮件的最大优势之一。它可以使你跟踪到电子邮件中点击率最高的链接。精明的营销者在电子邮件中销售多种产品，并能够通过链接测试到点击率最高的产品。一旦最高价值的产品被测试出来，营销者就可以增强递送的针对性，将那些产品的信息递送到最有可能购买的个体那里。测试和跟踪所得出的结果可以大大提高电子邮件的投资回报率。

你的电子邮件不会被送出，除非……

你应与因特网供应商建立良好的关系。为什么这一点如此重要？考虑到全世界75%的垃圾邮件源自中国的事实，很多因特网供应商对大量的电子邮件广告都很警惕。它们一旦发现收件人众多的广告电子邮件，就会立刻封堵，甚至连内容都不会检查一下。最后结果就是导致你的反馈率（以及利润）大大降低，因为你的收件人根本收不到你的信息。与因特网供应商建立良好关系就可以消除这个问题。

仔细选择用词！垃圾邮件过滤器将捕捉那些在主题栏和正文中都使用常用关键词的邮件。如果你的电子邮件使用这些关键词，那么被过滤的可能性很大。

允许它们被退订，这是法律！

你必须允许你的订户退订你的信息。将那些退订你邮件的地址记录下来，并从邮寄发送名单中删除，否则，你有可能会面临法律诉讼。

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