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Acxiom数据库营销17—创意理论(1)何谓创意理论? 创意策略的基本要素是要求对产品、公司和顾客理解的总体平衡。 创意是关于形象的问题—顾客如何看待你的产品(产品形象)、顾客如何将自己与你的产品联系在一起(自我形象)以及顾客有多信任你的公司(公司形象)。 如何运用创意理论? 使用“形象三角”理论。该理论提供了公司形象、产品形象和自我形象的视觉平衡。 调查并按比例分配三角中各方所占形象比例。这有助于你确定形象优势和弱势,从而集中注意力打造最需要提升的形象。 协调你的形象。总体而言,产品的销售需要结合顾客的自我形象为卖点,并建立牢固的信誉基础。因此,形象三角的三方面是相辅相成的。 提示: 时刻在信息递送中打造信誉。每个公司都必须投入一定空间来建立信誉,尤其是在进入新的市场或者新的经营领域时。信誉打造策略包括办公楼或创始人的照片、起源的提及、服务和回报的细节、质量控制的描述、客户名单以及来自顾客的满意推荐。 注意: 了解你的顾客的购买动机! 营销者过去都认为消费者购买东西是为了给别人留下印象。最近一项营销调查发现,强化自我形象是大多数消费者购买东西的首要动机。一定要使你的数据库营销创意体现这个事实,使用体现你的目标消费者价值观的图片和主题! 责编:张赛静 微信扫一扫实时了解行业动态 微信扫一扫分享本文给好友 |
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