[原创]电子商务模式创新

为了及时响应内外部环境的剧烈变化，企业需要在实践中探索出符合自身的电子商务转型战略，以达到与外部环境之间的动态平衡，这是一个持续创新的过程。互联网为创造新的竞争优势带来了新的机遇，改变了过去那些成功的公司已经确立的传统商务模式。创新是电子商务与生俱来的本质，在网络经济环境下电子商务转型对很多企业来说是以前从未遇到的新挑战，几乎没有现成经验可供借鉴，也没有固定统一的转型模式，需要企业用创造性的思维来实施电子商务。电子商务模式的演化过程实质上是根据企业资源的占有情况，动态地改变企业的经营策略。网络泡沫从反面说明电子商务模式创新的重要性。企业的电子商务模式，总体上是沿着创新、模仿和适应道路不断前行，其中进行创新的企业是少数，更多的企业还是处在模仿和适应的阶段。真正能赢利的少数公司具有下列特点：能给顾客带来更多价值，具有鲜明特色的商务模式以及随需应变的执行力。Hartman等在《网络就绪：电子商务的成功战略》中曾提到电子商务细分战略的选择，从业务重要性和实践创新性两个维度定义了电子商务细分战略—价值模块。此价值模块可以解释企业电子商务的发展战略，每个阶段所采用的电子商务策略，指出企业在每个阶段都有相应的动态策略，而且要获得竞争优势，必须在突破战略（主要业务的全新模式）上有所作为[19]。电子商务模式的创新是企业在电子商务时代竞争力的来源，从中也可以看出电子商务演化的大致方向和阶段，但对电子商务模式的讨论还局限于纯网络的电子商店、信息中介、信用中介、电子商务实施者和基础设施供应商/商务社区等范围内。此外，还需对电子商务模式的创新机制进行深入的探讨。电子商务模式的创新方式，归纳起来大约有以下几条途径：

1、 原创型

Amazon、eBay、Dell、Charles Schwab与Napster等少数几家企业敢于第一，这样的企业似乎都有一个具有创新头脑的领导，能够打破常规思维，充分利用新出现的信息技术，通过新的价值提供方式或提供新的价值与传统竞争对手抗争，且网络型企业居多等特点。虽然风险很大，但一旦成功就会带来巨大的收益，令传统的竞争对手和后来者望尘未及。

2、结合具体商业环境在学习中局部创新

国内大多数的企业开展电子商务基本是从国外的成功模式中选择、本土化改造和适应发展起来的。这样的企业电子商务模式因为暂时没有国际同行的竞争，在初期发展阶段也比较迅速。但从长远来看，竞争压力可能会加剧，国外竞争力量的介入会使竞争格局有大的变化。如eBay易趣、携程、阿里巴巴等。值得注意的是为避免和先行者的优势抗衡，在电子商务模式的若干要素上可以突出自己的特色，如目标顾客的选择、价值链的定位、营销策略以及产品的差异化等。此外，同行业竞争压力也会衍生出一些新的模式，有些电子商务模式本身或许是竞争的产物。一个市场只有拥有数家实力相当的竞争者才能逐步成熟。阿里巴巴曾幻想独揽B2B市场，但慧聪的出现，买麦网的强势出击， 迫使其不断推出新的举措。这或许是国外互联网巨头入股或收购国内一些电子商务公司的原因，如近日Yahoo！欲投资近10亿美元换取阿里巴巴1/3多的股份，将其中国业务—雅虎中国转交给阿里巴巴，成为该公司最大的战略投资者。雅虎也为与Google竞争，一直试图在搜索引擎上占得先发优势。2004年底雅虎早于Google推出无线搜索，而今年初又比Google先推出短信搜索。

3、传统商务与电子商务的结合也可能催生新的模式

传统商务和电子商务各有优势，结合两者的优势也可能会产生有竞争力的商务模式。尤其在国内，电子商务在诸多方面还存在着瓶颈，纯粹的网络企业暂时很难体现电子商务的优势，那么“鼠标+水泥”的方式可能就很有生命力，如Sohu的电子商城在北京地区，其物流和支付的问题就是和中国邮政合作解决的。传统的一些行业，如保险，也会因银行、信托基金公司、虚拟保险公司和在线经济等新竞争者的出现改变运营模式，使其价值链会有一定的调整，与代理商和顾客的关系也会有变化。此外，也应注意避免电子商务与传统经济的冲突。

《电子商务模式》作者：赵卫东 黄丽华  复旦大学出版 ISBN：7309050525 出版日期：2006年8月

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