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[原创]信息化项目“向甲方要平等,向乙方要专业”

  作者:周宏钧
2009/8/26 8:04:03
畅享网:甲方浪费的时间对于甲方企业来说都是很宝贵的,于是,信息化项目变成向乙方要时间,赶工、并行作业等都是屡试不爽的。

何为谈判?推己及人也。信息化项目离不开甲方、乙方的谈判,这是一个重要的节点。总结我经历这么多年的信息化历程,可以说在合同签订之前,甲方、乙方都是严重不平等的。乙方为了打单,对于甲方的不平等条约,不管能否做到,都会答应下来,这只能是苦了乙方后面的实施团队,这是后话。现实当中,甲方会有很多本来可以避免的无理要求,而这些要求最后还是会影响到甲方的项目成果和绩效。只是不对等,所以,打心底里不在乎,毕竟甲方在合同之前是皇帝的女儿不愁嫁,是客户,是上帝嘛!非常恐怖的一个不合理要求,即非理性的压缩项目时间,这种事情屡见不鲜。甲方自己可以在选型、谈判和合同签订等环节轻而易举地浪费时间,有些甚至是刁难层面的,比如说考虑一下,权衡一把等等。而甲方种种原因浪费的时间对于甲方企业来说都是很宝贵的,于是,信息化项目变成向乙方要时间,赶工、并行作业等都是屡试不爽的。最后,项目的绩效可想而知,种瓜得瓜,种豆得豆嘛,一份投入,一份产出,最终买单的还是甲方。所以信息化项目前期,乙方要理直气壮地向甲方要平等。

风水轮流转,信息化项目的乙方一般来说售前是高配,实施是低配,即使是国内数一数二的实施商也逃不脱这个悖论。国外解决方案由于存在代理实施等业务,销售的压力使得这些企业也是大同小异。所以,甲方面对的是一流的销售,三流的顾问,甚至是不入流。很多千万级别的项目,有几年经验的顾问之多半配的半配,甚至一个强悍的项目经理,带着一对大学刚毕业的学生。这种实施团队,何来专业之有?甲方成了乙方锻炼队伍的训练场。所以,信息化项目中甲方注意要向乙方要专业。然而,信息永远是不对称的,很多甲方企业还没有弄明白乙方队伍的成色,项目就黄了,这也是信息化市场的悲哀!

责编:张赛静
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周宏钧的信息化之路

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国内某品牌服饰集团CIO. 拥有十年知名上市公司企业管理实践工作经验,专注于信息管理、流程管理、物流管理、项目管理等领域研究与实践。对企业管理和信息化建设有深刻的理解,对信息化规划有极强的把握能力,对服装企业业务具备很强的领悟和翻译能力,特别擅长领导信息化建设工作。 作为项目经理成功主持多起大型信息化建设项目,如SAP ERP ECC5.0在服饰和零售行业解决方案(AFS&RETAIL)实施项目等
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