SaaS春天过去,如何避免惨死夭折,成就夏花绚烂?

来源:畅享网  作者:vivi.an
2016/2/22 17:25:26
过去的一整年,SaaS领域春、夏、秋、冬是一个都没落下。都说2015年是SaaS的春天,然后紧接着又都说资本寒冬来了,如何烧钱才能做到心中不秋风萧瑟,又如何做才能抱到投资机构大腿笑的夏花绚烂?

本文关键字: SaaS

过去的一整年,SaaS领域春、夏、秋、冬是一个都没落下。都说2015年是SaaS的春天,然后紧接着又都说资本寒冬来了,如何烧钱才能做到心中不秋风萧瑟,又如何做才能抱到投资机构大腿笑的夏花绚烂?

2016年SaaS领域开始洗牌

有人问说今年的SaaS领域会是怎样一个状况?2015年以前请问你还记得SaaS是什么吗,但在去年一年SaaS火了,今年资本的“规模化”效应开始凸显,企业软件行业呈现“熔断”性收缩。

SaaS 概念很火,但是真正赚到大钱的公司屈指可数,究竟 SaaS 初创公司在发展过程中会出现哪些错误?SaaS之路到底有多少坑?我们先来列举几条:

1、有用户认为购买比“订购”要划算的多:基于「订购」才能享有某种服务,这是 SaaS 商业模式的核心。一些公司在比较了之后,还是选择直接购买某款软件,因为他们觉得从长期来看,购买比「订购」要划算的多。

2、定价信息没有做到充分的公开透明:定价问题并不仅仅是价格高,还有一些公司在自己的网站上面并没有提供足够充分、公开的定价信息。对于很多人来说,无法对这款工具的价格做到方方面面的了解,细分拆解,那么他们就会觉得这款产品徒有虚名,价格虚高。

3、在延迟付款的情况下无法找回数据:按月付款对于某些用户来说麻烦不小。他们有可能仅仅是因为一时忘记按时付款,导致自己的账户登录不进去,甚至是因为没有按时付款而丢失了一些关键性的商业数据。

还有其他的一些坑像是支付选项有限、新手教学体验令人恼火、数据转移方面存在延迟等等,如何处理好这些“坑”,SaaS企业的成败也就在这一年内无情显现!

那么如何提升SaaS业绩呢,SaaS企业如何做才能不崩盘呢?

尽管网络上充斥着各种客户的抱怨以及投诉,但是我们还是可以从中找出提升 SaaS 业绩的路径来的。比如:

1、在一个账单账户下面允许存在多个用户:正如之前所说,SaaS 客户所面临的最大的问题之一就是无法将多个用户添加到一个账单账户之下。

2、允许数据停靠:你的客户中还有一部分人,也许从你的工具平台上暂时离开,但是你要确保能够为他们保管数据一段时间,在他们日后回心转意,重新续订服务的时候,一切都能自然而然地接续上。

3、客服越来越重要: 客户获取成本(CAC)往往是客户留存成本(CRC)的几倍,但是如果你的客户服务很糟糕的话,那么没有什么会比它带来的客户流失成本更大的了。

其他还有像是专注用户体验、充分利用客户反馈信息、倾听社交媒体上的声音不放过任何可以开拓业务的机会等等。

说的这么热闹,我现在最大的困难是缺!钱!怎么办?

都说资本寒冬来了…各路创业者们纷纷使出十八般武艺,其实把产品和市场做强做大才是王道,当然对于一些创业者而言,道理明白却因为缺少指点迷津的一份“秘籍”苦于无法入门,却因为迫于资金问题而止步不前……

莫着急,如果你是SaaS企业服务领域的创业者,移动信息化研究中心联合30多家投资机构在“4月22日SaaS产业峰会”上为你对接投资机构指点迷津……当天到场的有光速安振创投、经纬创投、东方富海、洪泰基金、凯泰资本、华创资本、银杏谷资本、天善资本等等……

第二届中国SaaS产业峰会活动现场为SaaS行业创业者提供10个电梯演讲位置,创业者在5分钟内演讲完自己的项目,让投资机构在最短的时间内了解你的产品。

描述产品或服务。

量化市场。

勾画出收入模型。

强调团队的优势。

展示出持续的竞争力。

最重要的是,不要把电梯演讲变成了你的产品或服务的销售演讲。天使投资人买的是你的事业,而不是你的产品。告诉他你为什么会以及会怎样成功地经营一个创业公司。

创业者报名须知:

路演项目报名:请提交项目和创始人简介(50-100字以内)及路演项目PPT发送至zjx@cniteyes.com,项目审核结果将以邮件形式通知。

我们提供10个路演机会,名额有限,报名从速哦~

关于SaaS,我们有太多的话要说,相约4月22!


移动信息化研究中心(MIRC)召集各大投资机构和优秀创业者及厂商,倾情奉献一场渠道对接与报告干货分享的交流盛会!

提起SaaS,我们总有聊不完的话题:

平台型SaaS如何向工具型SaaS转型?

SaaS与移动化,一场无关爱情的羁绊!

SaaS创业,如何选细分行业?

SaaS创业,主要坑在哪?

传统软件企业,如何转SaaS?

现有SaaS创业公司、方向,经营等汇总分析……

SaaS产品,如何获取新客户,如何留住注册过的客户,如何提高客户续费率?

SaaS产品,如何扩大增值,和收益?

平台型SaaS产品(纷享销客等),收益在哪,未来的方向在哪?

免费型SaaS产品(今目标等),收益在哪,未来的方向在哪?

SaaS产品,如何实现羊毛出在猪身上?

不久之前……

SaaS以革命之名,携颠覆之力击碎传统信息化节操!

然而时不我待,旧势力庞大,SaaS且行且珍惜!

2015年……

移动信息化带着SaaS,SaaS带着传统信息化一路狂飙!

SaaS焕发青春,决战信息化之巅!

2016年……

资本的“规模化”效应开始凸显,企业软件行业呈现“熔断”性收缩!

SaaS被青春撞断了老腰,成败在这一年无情显现!

2016年4月22日第二届SaaS产业峰会议程:


责编:胡雪妍
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