以Saas云切入企业服务市场出路成疑

如今，OA业界竞争的压力，让办公应用软件需要具备更高、更多的内涵，客户更是趋于关注如何方便、快捷地实现单位内部各级组织、各部门以及人员之间的协同和内外部各种资源的有效组合、为员工提供高效的协作工作平台等等。事实证明，云计算却能以一种低成本、高效率的服务模式更好地解决众多用户的需求。　　

虽说目前兴起的Saas模式为OA系统提供了更大的扩展空间，但是请注意，Saas云从根本上讲，提供的是一种在线的、可按需支付的软件应用，而且这类软件应用是面向多家企业级用户的，这样的实质给人造成了“Saas云计算只能提供通用的软件服务，无法实现用户个性的需求变化”的印象。而正是这样的印象，使得很多的Saas企业社区型OA软件千篇一律，无法满足不同企业的个性化需求。很多用户因此而产生了不满：我需要的功能在Saas上找不到，我不需要的功能提供了一大堆，虽然我租用的成本不高，但是这样的情况确实让我也没觉得Saas有多实用。　　产品尚有难以消融的短板，让我们再看看这些基于 Saas 模式做企业工作平台产品的厂商是个什么情形。　　

近日，有消息称，专业做Saas企业社区型OA工作平台的“今目标”宣布完成了来自老虎基金领投的 1000 万美元 A 轮融资。今目标成立自 2005 年，服务于 06 年正式上线，团队目前 120 人左右，Base 在北京，从 05 年开始到去年止，已累计获得超过 5000 万人民币天使投资。　　

其实，明眼人都不难看出，像这种属于“风投”性质的融资，肯定是要以牺牲创业团队股份为代价的。在目前的中国，对私有企业的投资大致有两种，一种是收买长期盈利看好但暂时遇到困难的企业，比如投资大师巴菲特经常做的就是这件事;另外一种是投资到一个新的小技术公司中，将它做大上市或者被其它公司收购。后者就是风险投资的对象。和抵押贷款不同，风险投资是无抵押的，一旦投资失败就血本全无。因此，风投资本家必须有办法确认接受投资的人是老老实实用这笔钱创业的实业家，而不是卷了钱就跑了的骗子。而天使投资(Angel Investment)本质上是早期风险投资。天使投资人，简称天使，常常是这样一些有钱人：他们很多人以前成功地创办了公司，对技术很敏锐，又不愿意再辛辛苦苦创业了，希望出钱让别人干。在硅谷这样的人很多，他们的想法就是“不愿意当总(经理)，只肯当董(事)”。　　

任何事情都有其发生、存在和发展的理由，风险投资的过程就是一个科技公司创办的过程。风投由于是高风险的，自然要追求高回报，如果要求一个项目做成功，就要有现成的市场，而且容易横向扩展。 这里面要说几句“现成市场”的重要性，因为一个新兴公司不可能等好几年时间，等市场培养成熟才开始销售。事实上有很多失败的例子是技术、产品都很好，但市场条件不成熟。比如当年甲骨文搞的网络 PC，从创意到产品都不错，但是当时既没有普及高速上网，更没有强大的数据中心，因此失败了。直到十年后的今天，Google 提出“云计算”的概念并建立了全球相联的超级数据中心，拉里 · 埃里森的这个梦想才可能成为现实。　　

但是，没有一个小公司能等得起十年!一般传统的投资几年有个三五倍的回报确实已经很不错了。由于风投失败的可能性太大，它必须把回报率定得非常高才能收回整体投资。况像今目标这种公司，先是靠风投炒作起来，一旦回报无法达到预期便转手卖掉，如果企业无法避免的落得此番境地，这对核心的创业团队来说，企业无异于是无根之草，对拥有核心技术的团队更是一种致命性打击，即便只是在初级阶段也会造成企业运营不稳，为什么这么说呢，因为企业经营目标改变了，变成了靠包装和资本运作的“唯利”模式，而不是专注于业务。一方面，投资方要求尽快变现，看中的是投资回报。像这种投资者，不属于战略投资，对于团队业务更是很难提供帮助，战略投资是要具备一定市场或客户资源，藉此才能辅助企业实现长线发展，帮助企业业务增长。　　

拿到投资，不见得就是好事，关键是看业务发展，拿到投资最后死掉的互联网公司如今遍地都是。那些钱都是投资人的，创业团队实际也是无法掌控的。当然，说这是这些互联网公司的权且之计，也未必显得不合时宜，Saas云提供免费服务又是面向中小企业，缺钱那是必然的，所以最后势必被资本诱惑而接受控制。黑格尔也说，“凡是现实的都是合理的，凡是合理的都是现实的”，所以暂且不论是非与功过，只是，真的要为Saas企业社区型OA的一干“拥趸”们捏一把汗了。

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