微软Office365促企业云端转型Office 365带来的，不仅仅是化解移动办公和企业数据安全之间的矛盾那么简单 。更重要的意义在于它提供了一个“设备+服务”的云服务平台。 云服务的巨大潜力 众所周知，Office每三年发布一个新版本，但在线云服务Office 365的发布彻底改变了这一节奏，用户获取的将永远都是Office的最新版本。从三年一次的版本发布到不断更新的云服务， Office改变的远不只是终端用户所看到的产品形态变化——从战略愿景到开发模式，乃至日常工作状态，都发生了极大变化，从人员、工作模式、产品更新节奏、测试和服务模式等，都要符合“云服务研发”的趋势。 云服务研发趋势之二是工作模式的改变。与传统软件开发人员固定岗位不同，在云服务研发时代，每个人员的职责将根据云服务产品的研发进度和用户需求，随时调整。一个测试人员也可以做开发，而一个开发人员也可以编程。甚至Office 365的任何一个研发团队，都必须有工程师随时待命，以响应全球客户需求.这种全球7*24*365的开发、技术支持联动的模式，在整个业界当属罕见。 随之而来的第三个趋势则是人才需求的转变——从专才到全才。在云服务研发时代，研发人员要不断提升自己专业能力的同时，也更需要敏捷性，随时能够承担不同岗位的工作。 第四，让数据说话。与客户的沟通交流是实时的，客户的反馈能够在第一时间内传达给研发人员。通过一些大数据的统计，研发人员能够通过数据获得客户对产品功能的喜好，并判断出未来需求，为云服务产品的完善提供数据支持。而这一点，也能够更好的在产品不同版本测试中得到应用，基于云服务的特点，我们可以将不同的版本给一定范围的客户试用，通过用户实时的反馈来决定让哪个版本投入商用，让用户获得更好的服务体验，更大程度保证产品的成功。 第五，实时的服务。云服务的核心是服务，让客户满意的服务。因此，真正高质量的服务，在云服务产品中更加重要。正是基于强大的等级服务协议，加上高质量的服务，让体验更完美。 对于当今的云服务研发开发人员，陈正弘认为，为了成为云计算服务正常运转的有力支柱，经过4年的探索，Office中国商务软件团队，已成为了所在领域内的全球领先团队，同时成功推动并创新了“云服务研发”，为微软亚太研发集团和微软的云服务转型，积累了丰富经验。 中国是包括微软在内的全球型企业的未来所在。因此，如何让Office 365更能适应中国市场的需求，成为微软云服务战略的重要一环。于是，在微软亚太研发集团的研发和技术支持下，微软Office 365开始了进入中国的道路，并由本地合作伙伴21世纪互联运营，从而确保提供世界级的满足本地用户需求的高品质服务。 责编：李玉琴  微信扫一扫实时了解行业动态 著作权声明：畅享网文章著作权分属畅享网、网友和合作伙伴，部分非原创文章作者信息可能有所缺失，如需补充或修改请与我们联系，工作人员会在1个工作日内配合处理。 |
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