安防企业始尝试云运营服务是王道步入安防云时代，安防企业一方面在积极储备更多IT和互联网技术能力，提供适应云时代需求的软硬件产品，同时也开始尝试云运营。安防企业的模式和星谷、中国电信的模式有何不同，通过模式的比较，能否给安防企业带来一些不同的思路和借鉴之处？ 安防企业能否做好云服务市场？ 另外，设备免费或者更低价格后，安防企业需要调整渠道，线上与线上两条腿走路，同时要求将产品的体验与设计做到非常易于安装使用。 目前安防企业采取硬件免费、服务收费的模式还不太现实，或者说还要走很长的一段路。但如果这些客观条件都满足后，硬件免费这种模式会极大带动安防设备销售还是会挑战到某些中小企业的生存状态？安防行业的格局又会发生怎样的变化？ 如何利用既定优势创造更多商业价值？ 中国电信从2005年开始面向公众用户提供类似VSaaS服务，现在也陆续开始提供一些商铺监控或手机看店业务。 运营商根据自身网络服务的优势，更擅长于将基本监控服务内容与宽带、设备等捆绑，通过套餐的形式为用户提供综合服务。从具体做法来看，“我们的策略主要是打包销售，套餐中含有Saas软件费用，这样既体现了软件价值，同时用户又不会太敏感。”中国电信股份有限公司广州研究院信息应用开发部主任张涛介绍。 此外，中国电信某些区域的套餐提供纯VSaaS服务模式，但VSaaS在整体全球眼视频监控业务量中占比不大。一个重要原因是，尽管互联网支付方式足够便捷，但普通用户对VSaaS的消费心理和习惯，还无法与水电、煤气等生活必须品相提并论。这种服务消费模式，用户的意识还有待较长时期来培育。 运营商长期和用户打交道，用户面广，且有一套非常成熟的收费模式，也就是通过每月的通信费来收取，这是它们的优势之一；其次，用户对设备不了解以及对安装流程的不熟悉，如果交给运营商来做，用户直接定套餐即可，有助于迅速打开用户市场。 对此，华为视频监控业务产品规划专家周宇光建议，“安防企业除了自己尝试做自主运营以外，可以更多的尝试和专业运营商合作，发挥各自的优势，一起来拓展运营市场。” 中国电信张涛透露，运营商与海康威视、大华股份等众多主流厂商洽谈合作运营过程中发现，部分厂家对长期的服务收费分成方式在成本回收、资金占用、利润等方面比较犹豫。 但说到底，云运营核心是运营平台，通过运营平台聚拢用户，百度之所以推出i耳目，目的在于为用户创造更多价值，进而提高用户粘性，因为在移动互联网时代，重点不是卖硬件，掌握用户信息才是王道。当用户数足够大之后，就可以产生不同的商业模式。 如同方(深圳)云计算技术股份有限公司云安防事业部副总经理林青所分析的，“首先，掌握用户数据就可以实现导流，手机APP可以为用户提供更精准的服务。如果用户对广告反感，这个流量可以导到其他平台。就像将QQ用户量导流到微信、微博上一样。” 其次，可以通过对运营平台的数据分析服务来收取费用。比如连锁店，除了实时监控，还可以对用户的购买行为、习惯癖好、产品关注度、以及哪种商品畅销等等进行分析，帮助用户做智能管理。基于云安防的业务延伸可以很大，包括基于视频的业务包装、智能家居、视频通信等，可选择的业务种类越丰富，用户对云安防的吸引力和粘性会更强。 以上模式都会带来很大的商业价值和经济效益，但都是建立在海量用户的基础之上。安防企业进军云运营领域，能吸引多少用户决定了能吃到多大的蛋糕。 责编：李玉琴  微信扫一扫实时了解行业动态 著作权声明：畅享网文章著作权分属畅享网、网友和合作伙伴，部分非原创文章作者信息可能有所缺失，如需补充或修改请与我们联系，工作人员会在1个工作日内配合处理。 |
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