云应用的创新与整合社交、移动、分析和云的出现从根本上改变了我们的生活、工作和交互方式，数字转型的力量：67%的消费者想使用移动设备结账、 至2015 年，预计18% 的非洲GDP 将通过移动汇款来处理……这些数字力量已重新设定客户的期望值，要求企业重新思考端到端的客户体验 社交、移动、分析和云的出现从根本上改变了我们的生活、工作和交互方式 ，数字转型的力量：67%的消费者想使用移动设备结账、 至2015 年，预计18% 的非洲GDP 将通过移动汇款来处理、 40%的人在线社交活动多于面对面的社交活动、80%的新应用将通过云分发或部署、每7 分钟在线时间就有1分钟花在Facebook 上、至2016 年，1/3 的消费者数据将存储在云中。这些数字力量已重新设定客户的期望值，要求企业重新思考端到端的客户体验。越来越多的企业在尝试采用云计算模式所提供的资源并获取成功，越来越多的企业在尝试采用云计算模式所提供的资源并获取成功。
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