微软：中小企业采用云计算研究云服务和SaaS持续渗透小型和中型企业市场，与当前29%的为云服务付费的中小企业相比，又增加39%的中小企业表示，他们预计在未来三年内会为一个或多个云服务付费，根据微软全球性的"2011年中小企业采用云计算研究"的调查报告显示。 云服务和SaaS持续渗透小型和中型企业市场，与当前29%的为云服务付费的中小企业相比，又增加39%的中小企业表示，他们预计在未来三年内会为一个或多个云服务付费，根据微软全球性的"2011年中小企业采用云计算研究"的调查报告显示。 该报告还发现在未来三年内，为云服务支付费用的中小企业数量在大多数国家都将增加近一倍。 该报告在探讨云计算在未来三年内如何影响中小企业时，建议增加托管服务供应商所提供的服务，以增加其在云中获利的机会，如协作、数据存储和备份，以及企业级电子邮件。 在中小企业选择服务供应商时，服务供应商过去的经验累积是一个重要因素。82%的中小企业表示，从一个供应商处购买云服务，最重要的是看重它在当地是很重要的、很知名的。例如，有51至250名员工的公司中占56%的公司都愿意支付云服务。三年内，43%的工作量将在云上完成，28%的仍将在终端上完成，29%将是免费的或者与其他服务捆绑正在一起的。 2011年的一项研究表明，在大多数国家，云服务并不仅限于中小企业，研究表明，云服务在中小企业中的接受率相差不大，尤其是那些预计在未来三年增长（42%）和只集中在盈利能力（40%）提升的企业。 "成长型企业需要一个可扩展的环境，以满足企业不断扩张的需要"该报告指出。"中小企业要保持他们的规模，降低自身的成本，最大需求的经济效益，最高效的解决方案，以满足他们可预测的需求和最低的开销。云服务可以整合并满足他们的这些要求。" 研究也关注了SaaS和IaaS的发展，并发现，中小型企业采用SaaS和IaaS服务，更多的是对如统一通信和远程桌面支持等方面的服务感兴趣。"这为托管服务提供商在获取和保留高价值客户，并最大限度通过SaaS和IaaS获得客户收入提供了一个机会。"该报告指出。 该研究报告的设计是在2012年12月份进行的。这项研究是根据调查的是包含16个国家的员工在250名以上的3258家中小企业，包括澳大利亚、加拿大、中国、法国、德国、印度、日本、俄罗斯、新加坡、韩国、英国和美国。
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