华胜天成：融合产业链，交付云计算

制造业与交通业     

南车株洲电力机车有限公司

南车株机公司ISO20000,ISO27001咨询与软件开发项目

采用先进产品或方案：

`华胜天成IT规划咨询服务、ISO20000及ISO27001咨询服务：基于ISO 20000的IT服务管理体系与IT服务业务的整合，将ISO 20000的IT服务管理体系要求、ISO 27001信息安全管理体系的安全要求，对现有的IT服务业务流程进行融合(规范化)、重构(将标准要求加入现有流程中)、优化(按标准要求梳理当前流程，提升效率或效能)。在项目规划中，更多工作是进行标准的融合和新增。管理体系建设完毕后，转变为规范化、可连续的流程执行。以职能为业务单元的组织架构，通过设置流程经理，将业务流程以SLA为核心进行衔接，并且基于客户的服务交付业务特性，建立了以项目管理流程为骨干的服务交付管理流程。

实施方：华胜天成

获奖理由：

通过具有前瞻性的IT规划升级现有整体IT管理架构，使得管理流程更加规范，并根据国际、国内最佳实践提升IT管理能力及水平，荣获业内首个ISO20000国际认证。通过信息化建设大大提升了企业核心竞争力，降低了运营成本，促进了业务生产规模扩大化。

百威英博啤酒投资（中国）有限公司

百威英博云计算机房建设项目

采用先进产品或方案：

`华胜天成-天成云面向云计算的机房解决方案：涵盖数据中心的规划、咨询、工程设计、工程施工、工程监理、验收检测、问题诊断等各项服务。在数据中心的设计中，华胜天成广泛采用计算流体力学（CFD，Computational Fluid Dynamics）的工具对数据中心的气流组织、温度、气压分布进行计算，可以比较准确地模拟仿真实际投产后的制冷效果，预测、发现问题。

`华胜天成-天成云IaaS管理平台：面向期望建设私有或公有IaaS云的用户，提供的全面解决方案。天成云IaaS管理平台从IaaS云的业务需求出发，不仅将多样的虚拟化资源池进行统一管理，而且还能够提供IaaS云服务目录的管理，以及IaaS云服务交付过程的管理，从而帮助用户构建全面的IaaS云运营管理体制。该方案旨在通过帮助客户更好地管理其IT设施、优化IT运维管理流程，达到IT服务等级承诺(SLA)的要求，服务提供了从任务级、服务级到流程级的IT服务管理功能实现的专业化服务。

实施方：华胜天成

获奖理由：

采用"云计算"模式构建全国统一的云计算数据中心，通过实施天成云IaaS管理平台，实现了IT资源的灵活调配，并可根据业务需求灵活部署IT资源以实现对业务的有效支撑，从而实现了IT资产到IT服务的快速转化，并降低整体运营成本，为业务规模的升级打下了坚实基础。

中国国际航空股份有限公司

中国国际航空股份有限公司办公自动化系统建设项目

采用先进产品或方案：

`华胜天成 Mocha BPM业务流程管理产品：它符合全球工作流程管理联盟（WFMC）工作流规范，提供了业务流程设计、运行、维护和优化的工具，同时以提供应用引擎的方式来支撑企业核心业务应用系统，灵活地与业务系统的应用集成，实现业务流程管理系统的自动化。华胜天成 Mocha BPM通过对组织内外的流程管理，提高了组织的客户满意度，提升了组织的竞争能力，加强了组织的适应变化能力，使组织在竞争之中始终具有领先的优势。

实施方：华胜天成

获奖理由：

遵循国际化办公自动化理念，通过建设IT信息化协作管理系统，保证了国航的公文处理的规范性、及时性，提升流程中各节点交互效率，从而提升了整体业务处理能力，增强客户体验，让更多国航的客户轻松享受旅途。
 

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