企业治理：把苹果切开两瓣来看看

三个搭配比较标准　　在分析科层管理的行政功能和创新功能两个层面的替代性问题时，为了建立类似“绩效度量”的判别标准，我们给出三个方面的标准：公司价值效果一致、功能性一致、以及延伸性一致，来对乔布斯时代以及去乔布斯时代这两个时代中苹果有代表性的经营活动进行“搭配”，来看它们的相互替代性效果如何。这三方面判别标准在我们的认知里头分别对应于价值链上三个环节：资本投入、研发、以及市场扩展。注意，因为1996年乔布斯回归苹果，并且将其创建的公司也带回苹果，那么我们可以将前面谈到的乔布斯离开苹果后自己创建的两家公司看作是跟苹果一直有关联的“独立子公司”，这是根据乔布斯作为苹果的创业者对苹果那种“注定的”情结以及后来被苹果收购和回归，继而苹果爆发式市场增长这些事实来理解的。

从三个替代类型：效果一致、功能性一致、以及延伸性一致，来看去乔布斯时代跟乔布斯时代的业绩比较。

效果一致替代模式是关于公司价值。乔布斯时代的公司价值很大部分体现在公司产生内部的智力资本。去乔布斯时代因智力资产流失，公司通过外部的资金筹措，为下一阶段外部科技资源收购进行替代。

功能性一致比较模式是关于相关标准下各变量间的对应关系。乔布斯时代在获取资源方面(如乔布斯的子公司)跟苹果核心业务有更大关联性;营销方面跟终端顾客接触更直接;移动功能方面跟终端顾客的综合生活方式更接近。

延伸性一致比较模式是关于业务泛化和连贯性。乔布斯时代的泛化和延伸范围由PC行业延伸到电子行业以及服务业;跨行业和多文化的超级用户界面让顾客随心所欲，加速交流和信息传播，使苹果不同产品的次级品牌进入到具有协同效应的跨行业循环封闭的强势品牌建设系统中。而去乔布斯时代的苹果公司的延伸范畴仍然局限在PC行业内部，有限的内部创新能力依赖有限竞争力的外部技术市场(通用性)交易，这样很难做到具有先动优势的内生差别化来适应消费市场的综合生活方式。对竞争的惯性反应无法形成品牌协同效应。

发展性与非发展性　　做出这样的非发展性不成熟决定往往有两种动机，一是误导了的实用主义，二是制造时间上的压力。

发展性决策要求寻找那些缺乏先例的新行业或是新的行业实践活动。

1.非发展性--业内丛生群惯性

去乔布斯时代，企业内生创新力量的环节较弱(该环节是超越行业视野的关键)，因而转向关注同行怎样做，在急速变化的技术竞争环境中，最快捷的市场反应方法是仿冒现成的做法，或者互相“借用”。如此循环，地域性(比如北美，又比如硅谷)的“高科技企业丛生群落”内形成信息的反复的加速循环利用，久而久之，高科技企业群落逐渐习惯于“行规”和惯性。更大的问题是，企业因此产生一种错觉，以为行业的市场正处于急速成长期。以至于去乔布斯时代的苹果1988-89年间密集收购5家高科技企业，1991年应对来自IBM的竞争，Apple密集推出没有明确层级标准和层级品牌联想的Mac系列。当时业内舆论是“足以证明苹果是行业内管理最糟糕的公司之一”。过多的随意的型号搞得很多消费者头晕脑胀，市场传播因而受阻，也伤害了苹果公司的简易化方面的声誉。尽管在1991年Apple推出了业界第一台符合人体工学的手提电脑PowerBook。而1989-1991年经历了第一次的“黄金时代”，但没有意识到可能是由于收购的原因而积累起大量的冗余资产。而苹果也很可能缺失处理大量“隐形”冗余资产的有效程序，造成了1996年频临倒闭的边缘。

微信扫一扫实时了解行业动态

微信扫一扫分享本文给好友