五个指头一起用力

4次序导向。

任何解决之道都有轻重缓急之分，企业的培训工作也不例外，而军队的培训体系中次序导向最明显的表现，是对领导的教育与训练重要性大于对士兵的教育与训练。

早在西周的《太公·六韬》中，姜子牙就认为对军官的训练比对战士的训练更重要，而对军官的要求是必须同时具备“勇”、“智”、“仁”、“信”、“忠”五个特质，与《孙子兵法》的优秀军官之五德要求（“智”、“信”、“仁”、“勇”、“严”）和姜子牙大同小异。

《荀子》一书中，荀子对将帅的素质与能力要求描述得非常详细，包括“六术”（命令必有威严，赏罚必有信实，营垒辎重必须周密坚固，进退转移必须紧张迅速，敌情观察必须深入准确，遇敌决战必须帷幄在胸），“五权”（不要只想保住将帅之位而唯恐失掉，不要急于求胜而忘记了失败，不要只注重对内的威严而对外轻敌，不要只见其利而不顾其害，凡事都要深思熟虑，且对财物不可吝惜），“三至”（有三种情况可以不受君王之命：宁可杀不可使守备不善，宁可杀不可使出击不胜，宁可杀不可使军队欺侮百姓），“五无圹”（敬谋无圹，敬事无圹，敬吏无圹，敬众无圹，敬敌无圹），具备者用兵如神，天下无敌。

这难道不是我们今天流行的胜任力与素质模型吗？

军中将帅，乃“生民之司”也，一将无能，累死三军，兵熊只熊一个，将孬定孬一窝！没有素质高、技能精的干部，怎么可能有能征善战的团队？

由此我们不难理解惠普公司设立了“向日葵”计划，GE公司大力发展约翰·韦尔奇领导力发展中心（即前文的克劳顿培训中心），太古可乐开办“黄埔特训班”等诸多商业实践，都是为了提升管理干部的整体水准，这样的指导思想和方式正应了毛泽东的教导：

“中国共产党是在一个几万万人的大民族中领导伟大革命斗争的党，没有多数才德兼备的领导干部，是不能完成其历史任务的。十七年来，我们党已经培养了不少的领导人材，军事、政治、文化、党务、民运各方面，都有了我们的骨干，这是党的光荣，也是全民族的光荣。但是，现有的骨干还不足以支撑斗争的大厦，还须广大地培养人才。在中国人民伟大的斗争中，已经涌出并正在继续涌出很多的积极分子，我们的责任，就在于组织他们，培养他们，爱护他们，并善于使用他们。政治路线确定之后，干部就是决定的因素。因此，有计划地培养大批的新干部，就是我们的战斗任务。”《毛泽东选集》第二卷，人民出版社1991年版，第526页。

对同一岗位的培训课程也必须遵守循序渐进的原则，且不说技术类课程比较明显，管理类的课程亦如是，如果次序乱了，投入不见效果不说，还有副作用。

之所以存在次序的问题，还是因为资源的稀缺性，任何组织无论是军事组织还是商业组织都永恒地面临这样的挑战，所以，我们需要将好钢用在刀刃上，将有限的资源花在组织核心的员工上。

5结果导向。

所谓结果导向，即强调训练结果的重要性，尤其是训练制度对结果的影响，开展和参与组织的训练，按照训练要求和标准实施，都是一种强制性行为，而且关注其成效，配合奖惩激励，奖优罚劣，方能彰显实效。

如《左传》中对训练提出了“六广”原则，即“明令”、“明丑”、“明赏”、“明罚”、“利兵”和“竞竟”，强调以制度规范军队训练。《尉缭子·兵教上第二十一》强调，军事训练要赏罚分明，凡明刑法，正劝赏，必在乎兵教之法，以“凡伍临陈，若一人有不进死于敌，则教者如犯法者之罪”来促使教练人员尽心尽力地开展训练活动。

德鲁克先生提醒过世人：才华不等于结果，不等于有效。即使培训工作开展得轰轰烈烈，课堂上热闹非凡，最终对企业解决核心的问题，应对市场的挑战没有切实的帮助，强调“苦劳”是没有意义的。

战争是最具权威的“教科书”，战场是最为客观的“课堂”，战局是最有说服力的“考核”，训练的结果是为了赢得竞争，这一点与商业组织的特性又再次吻合。

无可否认，当今中国最著名的企业家中有很多都是军人出身，包括联想集团董事长柳传志先生，华为集团董事长任正非先生，万科地产董事长王石先生，杉杉集团董事长郑永刚先生，双星控股董事长汪海先生等，而第二次世界大战后的财富500大企业里，高层的领导人最多出自西点军校而非商学院，可见军队的管理方式对商业组织的切实影响与有效性毋庸置疑，我赞成“只要捉住老鼠就是好猫”的观点，如德鲁克先生的经典名言：“管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’，其验证不在于逻辑，而在于成果，其唯一权威就是成就”！

简 要 回 顾

1向军队学习我们可以从五个方面借鉴其优点。

2不管如何借鉴，我们都要以实际的结果来衡量我们的工作。

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