谁赚了个盆满钵满?

来源:《攻略——破解企业培训的12大难题》  作者:莫皓
2010/8/16 11:17:42
针对培训相信谁都想知道“他们花了多少钱?是真金白银吗?”,更关心“他们有没有赚回来?赚得多吗?”这两个要点问题,花钱不要紧,如果是可以能赚回来的,那只是赚多赚少的问题。

另一个我不得不提及的国家是日本,作为后起的资本主义国家,20世纪50~60年代刚进入高速增长期,就意识到如果要充分发挥技术装备的作用,人是最关键的要素,早在1958年日本就将职业训练作为国策以法律形式确立下来,可谓有先见之明。

这种以国家为主体的模式更早出现在德国,其标准化的职业教育体系和完善的国家培训体系为德国工业界提供了主要的人力资源供给,德国企业也因此获得了大量能够提供高质量技术产品的产业工人。

我们无可否认日本采取国家干预的方式为日本众多企业的成长提供了强有力的帮助,如为丰田汽车创造和实施“精益生产”、“JIT”“JIDOUKA”等运营模式和管理方法提供了基础性的支持,为日本企业的产品大肆冲击一度嘲笑与藐视他们的美国企业铺平了道路。日本的产品广布全世界各个角落,不仅增加了日本整体国家实力,日本产品的综合品质也有力提升了日本一度负面的国际形象。

除开国家职能的干预,日本企业有着将人员培育置于战略角度考量的传统。以松下公司为例,其创始人松下幸之助先生就曾呵斥下属,不要将松下公司当做一个仅仅制造产品、生产电器的公司,松下公司要制造的首先是人!

而世人皆知德国的技工教育已经成为了德国的国家优势,“德国制造”已经成为“做工优异,质量可靠”的代名词,这个信用的烙印无可非议在全世界都为所有德国企业带来了丰厚的品牌附加值及滚滚利润。

日本面积只相当于我们的云南省,资源贫乏,却拥有松下、丰田、本田、佳能、奥林巴斯、索尼、先锋、马自达、尼桑、TOTO、精工、富士、JVC、东芝等众多世界级企业和品牌,德国的面积只相当于我们的山东省加河南省,人口只有8000多万,也是拥有奔驰、宝马、大众、双立人、博朗、施华蔻、威娜、蔡司、阿迪达斯、彪马、Hugo Boss、保时捷、西门子等众多世界级企业和品牌,无须拿我们任一省份的综合实力与发展潜力来做比较,在这样的差距面前,只能说我们的强大之梦和复兴之路,还很漫长!

以研究企业竞争战略著称的“竞争战略之父”,哈佛大学迈克尔·波特(Michael Porter)教授在转而研究国家竞争战略时得出的结论是:“毫无疑问,教育和培训是国家竞争优势的决定要素!”,他认为无论是国家、行业产业还是企业,最强竞争力的拥有者都是在教育培训上进行了很好的投入的,因为教育和培训是唯一的也是长期能够为产业增长带来最有力推动的杠杆。

如果要算投资回报,这笔钱又怎么算?

简 要 回 顾

1众多获得了普遍认同意义上成功的企业都在员工培训上投入了巨大的经费、时间和精力,而且呈逐步增加的趋势,这并不是在做所谓“面子工程”和“形象工程”,而是因为其切实地产生了可观的回报。

2虽然产生了哪些直接和间接的回报以及回报率到底是多少仍众说纷纭,但在培训上的投入不是费用而是投资已经是不需要再争论的主题,也就是说,我们需要做的是如何结合企业的生存环境与发展阶段,历史文化与组织特点等因素做好这件事情,而不是回头去讨论要不要做这件事情。

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责编:刘沙
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