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运用约束理论,构建以监管工作为核心的海关大监管体系海关监管链条中,它的效能不是取决于其最强的一环,而是取决于其最弱的一环。运用约束理论,从约束和瓶颈入手,提出切实可行的解决方案,海关监管体系才可能得到显著地改善。 判别某管理资源是否为约束资源时,一般有以下六种典型情况: (一)部分资源的监管能力(有效监管,下同)低于市场需求(高效运作,下同); (二)所有资源的监管能力低于市场需求; (三)所有资源的监管能力均高于市场需求; (四)添加新的资源或改进监管流程时,对约束资源产生的影响; (五)通过职能整合等措施提高监管能力时,对约束资源产生的影响; (六)通过改善服务等措施使市场需求提高时,对约束资源产生的影响。 这六种典型的情况告诉我们,有效监管应与高效运作相匹配。判别一个资源是否为瓶颈,不仅要看这项资源的实际监管能力是否低于市场有效需求,还要看资源的实际监管能力是否高于市场有效需求,同时,还要关注海关各项工作的调整和变革对约束资源产生的影响。如果一项职能调整从局部看是有效的、有益的,但探究其与瓶颈资源的关系,会发现它会导致瓶颈资源更加“瓶颈”时,这项职能调整将会起到适得其反的作用,是不可取的。 三、借鉴TOC理论,构建海关大监管体系 为了切实实现海关通关和监管职能改进,构建海关大监管体系,我们不妨运用TOC提出的识别并解决“约束”的五大核心步骤,来逐一探讨和研究。 (一)尝试找出影响海关监管整体职能实现的约束 盛暑长指出:“随着国家开放型经济水平的不断提高和对外开放格局的不断深入,我们在监管的指导思想、方法与手段等方面日益显示出不适应。”那么,能否把这种不适应理解为约束呢?笔者以为,分析和解决问题的关键,还得从TOC提出的资源、市场和法规入手。 1、通关监管环节 一是通关监管的方式还比较传统、原始,一线监管的瓶颈问题还未得到有效解决。区域通关改革取得了成绩,但其广度和深度都有待延伸,手续上有待简化,机制上有待完善。这是一个典型的市场需求问题。 二是物流监控重视不够、力量不足。无论是进口监管、还是出口监管,物流监控是口岸监管的第一关,这一关把不住,其它一切都是空谈。而实体监管不足,则是问题的关键。可以把它理解为这是因为人力资源问题而导致的执法问题。 三是选查和查验工作有待完善。这一关是物流监控的延续,是监管工作的重要组成部分。查验工作中的问题还有很多需要研究解决,据了解,个别基层海关拒不执行直属海关的查验指令,是导致该海关近期发生违法违纪问题的直接原因。这是一个法制问题,但也有资源的制约和市场快速通关的要求; 四是查验的基础设备有待完善。特别是一些边远地区或业务量小的口岸,对检查检验设备的投入不能仅仅考虑产出的比例,还应当考虑政治和安全的需要。这完全是资源的限制造成的。 2、审单环节 一是审单工作有待升级。审单是监管的有机组成,放弃或轻视了审单就是放弃和轻视了监管,解决执法尺度和标准不统一,必须从审单入手,提高统一审单的层次和范围。这是一个法规问题; 二是必须重视审单的效能。审单与现场割裂,只能发现一般性的问题,从较宏观的方面起到监督和监控的作用。如何进一步完善其机制,把现场审单与区域审单结合起来,提高其效能,值得研究。这是一个包含法规和资源的问题,二次审单看起来重复,实则并不相同; 责编:孙雨露 微信扫一扫实时了解行业动态 微信扫一扫分享本文给好友 著作权声明:畅享网文章著作权分属畅享网、网友和合作伙伴,部分非原创文章作者信息可能有所缺失,如需补充或修改请与我们联系,工作人员会在1个工作日内配合处理。 |
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