SaaS渐入主流 谈判桌前需知的采购宝典

来源:ZDNet服务器频道   
2011/5/17 15:48:16
尽管云计算应用程序——更常被称为软件即服务(SaaS)——拥有节省成本的优点,但许多企业仍在试图为弄清楚SaaS的好处和风险,以及本企业的哪些部门最需要SaaS而绞尽脑汁。



本文关键字: SaaS采购

但是采购主管们走上谈判桌时,他们一定要留意云计算方面的炒作,把眼光放得长远些。下面这三招有助于确保SaaS的好处满足贵企业的业务和技术需要。

一、正式评估云计算应用程序的投资回报。

有一种看法认为,SaaS应用程序有望将基础设施成本降低50%,并消除支持成本。Herbert写道,但这一点得不到保障。

她表示,尽管SaaS有望节省成本,但还是存在许多隐性成本。

“企业在考虑投资回报时,应该考虑到这一点:SaaS的价格会随着时间的推移而增加,新的模块或功能需要另收费用,像移动和存储这些方面需要追加成本。”

二、不断衡量使用情况和价值。

采购主管还应该尽力避免掏钱购买本企业不需要的一些SaaS功能。

Herbert写道:“尽管外头有炒作,说什么SaaS可以消除搁置软件(shelfware),但一些SaaS买家发现,自己购买了很少使用,甚至根本没有使用的SaaS软件。”

为了避免这种情况,采购主管必须与云提供商紧密合作,了解衡量使用情况的指标,然后相应调整合同或供应商组合。

三、规划好退出策略。

据弗雷斯特公司声称,与SaaS提供商的关系大多数会走到尽头,不是因为顾客决定改用另一家提供商的服务,就是因为提供商被收购或倒闭。

为此,弗雷斯特公司鼓励与多家提供商建立起关系,并且落实一项策略,以便在必要时部署另一家提供商的服务。

另外,Herbert还强调“明确一些合同条款的重要性,比如退出条款和机制,以便到时取回自己的数据。”
 

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责编:刘书畅
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