SaaS崛起：管理软件“移动大戏”开演？

随着移动终端的风暴逐渐漫向全球，管理软件在这个大变革时期也面临着机遇和挑战并存的局面。

国务院总理温家宝2011年1月12日在国务院常务会议上，明确了软件产业和集成电路产业作为国家战略性新兴产业的位置，并确定了六条鼓励软件产业和集成电路产业发展的政策措施。

国家对于我国软件产业不遗余力地给予支持，但是能否在这个时代把握住机会，独占鳌头却要看各家的本领了。

因地制流求胜道

兵无常势，水无常形，因敌变化而胜者谓之神。对于所有的软件当然也包括管理软件，每次出现颠覆性的技术创新都是基于硬件的技术革新而产生的，可以说硬件技术一直都是软件技术的风向标。SAP当年从R/2转成R/3，实际上是从大型计算机架构转为客户服务架构，而之所以能够在当时并没有多少企业管理软件有这种三层架构的情况下顺利的推出R/3，也是因为PC的出现。随着硬件的技术革新而革新，一向是软件产业的发展之道

就像SAP全球高级副总裁、全球创智革新部门负责人孙晓群所说的：“要‘骑在’硬件技术的发展上革命。”而现在，随着乔布斯将智能手机与平板电脑带向全世界，硬件领域的新一轮革命再次到来了，而乘着这次硬件革命的东风，运营商、操作系统、应用商店等“骑在”硬件技术上发展的产业早已打的头破血流，而对于管理软件来说，及时抓住这次硬件变革带来的机遇就显得尤为重要。早在2008年3月，甲骨文就宣布将实现客户关系管理和数据库软件与诺基亚移动设备之间的互通性，使这些无线设备无论从操作上还是功能上用起来都更像一台计算机。

除了移动终端本身之外，还要特别把握住移动应用中对于各个领域拥有显著影响的硬件革命。比如说SAP提出的内存计算技术实际上就是基于固态硬盘的种种优点而做出的革新。尽管甲骨文CEO拉里·埃里森将将SAP的内存计算技术嘲笑成“古怪，荒谬，完全胡说”的技术，但是，SAP联合创始人哈索普拉特纳仍然在2010年的SAP全球用户大会的演讲中表示，“为了应付商业应用在各种移动设备上的顺畅使用，目前的企业IT架构需要改变。内存计算可以满足这种需求，而用固态硬盘取代传统硬盘将是重要改变。”并现场演示了SAP原有的ERP和BI用户转换到新架构的六个步骤。SAP的内存计算技术想要获得预想中的成功，必须要解决高昂的成本问题。关毅凡也曾说：“其中一个很重要的因素在于成本。我们相信在不久的将来，即三年之内，普通硬盘的成本与内存的成本会是等同的。”当然，内存高昂的成本能否在三年之内降低到与机械硬盘同等的价位我们不得而知，这需要技术人员的努力，但是如果成功，这项技术变革将会使我们从原来的三层架构转回到二层架构，将企业的应用层和数据层紧密的结合在一起。这实际上从架构的角度来讲也是一次革命，能够大大简化企业的应用程序，使得程序的写法不像原来那么复杂。同样的，在移动设备上应用虚拟化技术运行ERP软件，似乎也是一个不错的想法。总而言之，如果能够把握住硬件革命的机会，就能够在未来的移动终端时代占据先机。

合纵连横扩疆土

任何产业想要扩大影响，出路无非是两条，垂直整合与水平扩张，这一横一竖两个方向共同发力就形成了合纵连横之势。

当前，企业在信息化建设过程中普遍希望实现ERP与CRM、SCM、OA、BI、PLM等系统的全面集成。调查发现，76%的被调查企业在新建系统时要求与原有ERP等系统实现整合。这实际上表明了中国企业在管理软件的使用上更加注重用户体验，将企业管理经营的不同环节集成是今后的发展趋势，特别是对于大型企业而言。此外，用户还需要将后台系统与前台业务系统实现集成。企业后台的基础架构、应用系统等能随着前台业务和服务的需要进行即时变化和灵活扩展。

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