布局还是深耕?SaaS市场呈自然生长状态

来源:IT168网站  作者:李伟
2010/4/6 11:07:14
经历了近三年的SaaS炒作期,国内SaaS的声音越来越小,反而,部署SaaS的用户正在慢慢的增长。

本文关键字: SaaS SaaS管理 SaaS应用

引导用户 改变习惯

无论是解决用户的需求,还是市场前景的广阔,对于用户来讲,部分用户对于SAAS仍然持有怀疑的态度,究其原因,安全成为CIO部署SaaS的关键因素之一,但据记者的了解,现阶段的SaaS服务商采用最新的安全技术,安全相比过去已经做得相对可靠,那么还有什么原因导致了这些用户不接受SaaS? “用户不接受SaaS的原因是用户还没有形成习惯”张桐铭说道。他们觉得没有必要把产品或者数据放在SaaS服务商那里。

出现这样的情况, 就要看怎么样来引导用户对于SaaS的理解。我们知道SaaS前景非常好,但目前要看怎么来引导用户,而现在的中小企业还是非常有需求的,但是要善于引导他们, 比如提出“一站式电子商务解决方案”,把SaaS作为后台的工具,通过电子商务做生意,抓住中小企业的需求,引导用户进入这样一个过程。

同时,通过面对面的培训服务让SaaS能够更加快速的帮助企业成长。对于中小企业来讲,电子商务就是他们目前最迫切的需求,服务模式是否是SAAS他们并不关心。因此,中小企业需要面对面的本地化的服务,让用户真正的应用SaaS,才能让他们感觉到价值所在。

布局还是深耕?

SaaS市场充满了活力,然而对于国内SaaS产业的发展,作为SaaS服务商是布局还是应该深耕SaaS“蛋糕”?对于此,张桐铭认为, SaaS产业更应该是自然生长。

现阶段的SaaS产业无法“布局”,在SaaS产业还没有形成的一种趋势的时候,单个SaaS服务商很难有这么大的实力;如果是“深根”,又有点过早,因为用户的接受程度还没有那么深。所以,现阶段的SaaS产业属于一个自然生长阶段。SaaS产品需要变化但不能脱离用户的需求变化,开发出的软件最怕软件很好,结果出现用户不接受的现象。所以,让用户都能使用的软件,是抓住用户的需求,把软件的功能完善,让更多的用户慢慢的接受SaaS概念,通过平台、让客户从“曲线救国”的方式接受SaaS。

  

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责编:王立新
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