中小企业财富故事之三：SaaS见证家族企业的成长

2009年初春的午后，刘硕坤漫步在武汉首云辽阔的研发基地中，看着自有的33000平方米厂区，层峦的车间、厂房，身为武汉首云建材发展有限公司副总的刘硕坤感慨不已。

2001年，武汉首云带着浓重的家族企业味道在武汉市正式成立。实际上，包括刘硕坤在内的几位创始人，谁也不曾预计8年后的今天，他们是否还能有创业之初的和谐，亦或已经分道扬镳；更不曾想到，首云会有现在这样的发展。虽然如此，但显然，当年的刘硕坤们是有备而来的。凭借专业人才引进、加速技术创新、专业化的服务以及武汉人特有的“精商之道”，首云建材很快就在这个九省通衢之地崭露头角。短短两三年，产品就分别荣获了“2003年度湖北市场质量信得过品牌”和“2004年度全国行业质量奖”。幸福来得很突然，但也很适时，这让刘硕坤坚定了以科技创新推动企业发展的战略。首云建材随后加大了对产品的研发力度，如今，自主品牌“首云”已经拥有了包括生产混凝土外加剂、建筑防水材料、干混材料三大系列的四十多个品种，年生产能力达30万吨，营销网络遍及二十多个省、市自治区，在国家重点工程和民用建筑中发挥着重要的作用。

前所未有的危机 首云光鲜背后的坎坷成长

但无论表面多么光鲜，背后总有着鲜为人知的曲折坎坷。对于这些经历，刘硕坤自然不会忘记。时间来到了2006年的盛夏，那是属于激情四溢的德国世界杯的夏天，而刘硕坤却根本无心享受。随着国内建材市场的日益膨胀，竞争日趋白热化，市场甚至显现出了饱和的迹象。据不完全统计，仅当时长沙市内，上规模的大型建材市场便超过10家，而中小零散建材经营点已达上百家之多。尽管经营模式不太一样，但这些建材市场大都门可罗雀，似乎普遍经历着一个“悠长的假期”。另据粗略统计，在2005年，全国面积在1万平方米以上的家居卖场就已经攀升至1000多家，几乎所有的大中城市在建材市场的“摄取”方面都有些“营养过胜”了。另一方面，国外建材零售企业的大量涌入使得国内市场的竞争形势更加严峻。那时的刘硕坤甚至每天都会接到经销商的来电：“建材市场太多了，生意不好做了，只能拼价格，搞促销，利润越来越少了。”潜台词则是，首云的供货价也该降降了。

06-07年间，刘硕坤和首云都在经历着挣扎，在成本并无改观的情况下强行下调产品价格，对于首云而言，这样的策略的确迫于无奈，但眼下并没有更好的解决办法出现。首云的发展速度也因此放缓，这时的刘硕坤十分焦虑，家族创业成员间也出现了不和谐的信号。此时的一切看上去都糟糕透了，但刘硕坤坚信，只要挺过去，随着2008奥运年的到来，经济会被大幅拉动，建材市场必将重现往日的辉煌。

但事实再次违背了刘硕坤的意愿，实际上这也是任何人都无法预料的事情。华尔街的金融危机比“非典”的蔓延速度快了N倍，中国也难以幸免。国民消费能力明显下降，房地产业更是迅速宣布“放寒假”了，而且看情况短时间内不会“开学”，这对国内建材市场的冲击则是显而易见的。这下，首云建材真的遇上了前所未有的危机，刘硕坤再也坐不住了，与其坐以待毙，不如主动出击，寻找良方。

“提效节支”完成大逆转 SaaS见证成长故事

于是，刘硕坤集合“大脑袋们”（智囊团），开始一同分析问题核心。“经济危机下，市场需求萎缩，这需要我们更有效的抓住有限客户，并且通过缩短项目周期，提高执行效率，加快现金周转，合理控制成本支出来保证企业的平稳发展。”刘硕坤与管理层达成了一致。此时，刘硕坤再次拿起了科技创新促发展的武器，开始尝试以信息化管理手段解决核心问题。

对于首云这样的建材设备生产销售商而言，采购、库存、销售是运营中的核心环节，找到一套适用的进销存软件迅速成为了刘硕坤的首要目标。2008年一年间，刘硕坤和管理层 “面试”了包括管家婆在内的多家进销存软件提供商，但价格的天然门槛让首云难以逾越。“大家都在经济危机中度日，还要让我们先花10余万买管理，接着还要人力和硬件成本投入，这个风险太大了，如果应用效果不明显，我就真的成罪人了。”刘硕坤忧心忡忡。

就在刘硕坤一筹莫展之际，通过一次行业交流会，他接到了一份来自用友伟库网（www.wecoo.com）的产品资料，并迅速对其发生了兴趣。伟库网是用友软件于2008年下半年上线的SaaS服务平台。所谓SaaS模式，即是以在线软件租用的方式为用户提供管理信息化服务。刘硕坤惊喜地发现，那个天然的门槛不见了，伟库网的SaaS模式以按年租用为主，服务器和系统维护升级统一由伟库网安排，因此大大节约了信息化成本。这也促使刘硕坤决定了与伟库网开始第一次亲密接触。

鉴于建材公司的自身属性，决定了管理者需要随时了解应收应付款是多少，即时的仓储情况，哪些需要采购，哪些多余了。应用了伟库网在线进销存平台不久后，刘硕坤在一次出差过程中，接到了客户的紧急调货安排，由于事先没有准备，刘硕坤需要尽快联系首云相关业务人员询问目前的库存情况和发货状态，但偏偏此时业务人员也在外办公，电话总也打不通。这时刘硕坤想到了伟库网的进销存平台，于是，他抱着尝试的心态开始上线调档查看。令他欣喜的是，采购入库和出库单都是当天上午更新备案的，信息详实准确，随即便根据显示情况向总部下达了调拨任务。实际上，能够实现这个任务的及时执行，主要由于伟库网在线进销存支持离线操作，业务人员在电脑离开网络的情况下，录入采购入库单和销售出库单，保证离线状态不间断记录，联网后即可上传，当时在外办公的那位业务人员想必就是在上午先将信息更新后才外出办公的。不仅如此，这套在线进销存还支持手机订单，销售人员可通过手机随时随地接收客户订单、录入订单数据，实现全天候订单提交，业务处理不掉线。随着进销存应用的不断深入，刘硕坤逐渐感到业务管理开始变得轻松简单起来，更主要的是，首云团队的执行效率大大提高，现金流转提速明显，资金链也逐步趋于健康。

在提效的同时，伟库网进销存与财务管理相关联，使企业管理者可以按照账户、业务、往来户等维度查询企业收入支的逐日查询明细及汇总情况，查询方便简单，即便在异地也可以轻松看到物流和账款状况，有效地辅助了企业管理者的决策行为。刘硕坤也因此不用再为“钱都花在了哪里”而喋喋不休了。

如今，实现了提效、节支，首云建材的腰杆子又一次挺了起来。而刘硕坤并不满足于现状，下一步计划乘胜追击，上马伟库网（www.wecoo.com）的现金管理和财务管理以及网上订购平台，建立更加全面的信息化管理机制。2009注定还会是不平凡的一年，刘硕坤和这个家族企业的成长故事仍将继续，而SaaS也有幸成为了他们的见证者之一。

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