上海诺科衷情SaaS

作者：畅享网

2007/10/16 10:30:51

本文关键字： SaaS

如何才能实时地得到销售数据？如何才能让企业内各个部门快速沟通，协调销售？这些问题一直困扰着上海诺科化工新材料有限公司（以下简称诺科）的总经理。

为了解决这些问题，2006年6月，诺科找到了八百客（北京）信息技术有限公司。这是一家支持项目型销售管理的SaaS模式的 CRM供应商。

项目型销售最大的特点就是销售周期长、销售过程复杂，涉及内部部门多。未采用SaaS之前，诺科经常发生因为主要销售人员离职或内部协调不利，导致销售丢单事件。

由于每个公司的项目管理流程千差万别，而且涉及数据庞大、部门人员众多、权限和审批种类繁多，一直是代码级定制开发的天下，但代码级定制开发周期过长，而且开发成本高昂。八百客及时帮诺科解决了这些问题，其推出的800CRM客户关系管理系统具有强大的自定制功能，可以在不用技术人员更改代码的前提下，任意制作各种字段、模块、功能、报表，满足项目型管理的一切需求。

为适应诺科的项目型销售管理，800CRM特别制作了项目管理模块，按照诺科的实际情况将整个销售过程分为商业机会阶段、小样阶段、大样阶段、谈判阶段、成交阶段、客户阶段。

系统上线后，诺科在没有改变自己任何销售流程的情况下，完成了整个销售过程的信息化，大大减少了数据整理、查找、流动上的工作量，并有效地缩短了培训时间，提高了销售能力。今天的诺科已经具备了同国外竞争的坚实基础，有了信息化的助推，未来的腾飞指日可待。

责编：张赛静