直击招商人员的七大死穴

来源:中国营销传播网  作者:张令凯
2011/3/16 9:51:27
上周有个以前的同事打来电话,沟通关于怎么招商的问题。听着熟悉的声音,想着过去曾经相处的日子,也回想着曾经招商的日子。知道他又换工作了,去了一家酒水企业做业务工作,所销产品是国酒茅台的一个酒的品类。

本文关键字: 中小企业 企业管理 招商
 
我清楚地的,我跟着那一批业务人员去了市场一个月就牺牲了三分之一。行业的了解,个主流品牌的了解,市场分析,更要命的本品牌产品的构造、工艺、品质与买点都弄不清楚,不但有损本品牌的形象,还给潜在客户的感觉是你是个“小毛孩”,甚至是一个对行业不了解的“大骗子”和“大忽悠”!将本品牌产品的优势解释不清楚,自己的不专业不能使客户信服,没有信任感,你就是把未来的饼画的再圆,人家还是不和你合作,因为客户的脑袋里你根本就不是个图形!更可悲的事,由于准备不足,在面对浸淫行业多年的那些老油条那里会被忽悠,由于不专业造成丑态出尽!
 
笔者就范过很多这样的错误,其中有一次在店里帮经销商做导购,说起产品的支架式316L。我说我们的这个材质是不锈钢经静电喷涂、高压固化等10多个工艺精致而成。没想到人家顾客是搞机械的,他说“小伙子,你想卖货我可以理解,但是不能欺骗消费者,我真怀疑你懂不懂产品,竟在这里瞎忽悠!316L是什么?不是不锈钢,是耐锈的铁的一种”!说实话,我还真不确定,听到人家批评,我的脸好一阵烫,一下子红了!结果呢,肯定丢单了!
 
业务不精就会被业务专业的人视为“无能”,倘若真的无能下去,最后结果就我的结果,丢单,客户搞不定,被人误认为是个十足的笨蛋和无耻的骗子!
 
死穴之不能坚持
 
这里的坚持包括对招商工作的跟进和总结的坚持。
 
招商中的跟踪客户是一项很考验人的耐心的工作,很多情况下是明明有意向客户却装作没意向,实际上是想要政策和和你谈条件,装作对你不屑一顾,自己耍大牌,这种客户以比较大的商家见长!这帮人不缺钱,也比较狡猾,也知道你每月有任务,也知道你手里有政策,有可讨价还价的余地,尤其是在首次回款和品牌服务金上。于是,你和客户之间就会陷入互相“抻”对方的一种状态,都不想在这时候主动,因为这时候“谁先主动谁就会接下来被动”!
 
笔者的一个客户就是这样,这老板不差钱,家电销售一年3000多万,想做我们的产品,确迟迟不签协议,说首次回款高。说实话,对于一个县城确实有点高,该客户去公司看了一下,领导接待提出首次回款60万!我的天啊!我初次和他沟通时可没有那么高,领导还臭骂了我一顿,说我报的太少了,不够狠!客户说太高了,不想做了。坚持了半个月,领导松口,我也就能松口了,月末最后一天终于搞定!
 
初次合作,双方都在博弈!“厂大欺商,商大欺厂”不是一个道理吗?
 
招商就像搞对象,你想找个美女,不下点功夫坚持下能拿下吗?有可能!除非你是更大的明星,更牛的富豪,否则怎么能一次拿下呢?总得给人家个理由吧!
 
像我等民工级的老男孩只能“独自等待”了!
责编:张泽牧
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