O2O共促产业联盟在京成立

来源：CIO发展中心

2014/4/29 11:35:23

由CIO发展中心主办的“O2O共促产业联盟”启动仪式在北京成功召开，60余名嘉宾出席并见证了“O2O共促产业联盟”的成立。联想集团高级副总裁兼CIO王晓岩女士出任第一届理事会理事长。

来自SAP公司零售行业首席架构师吴雪军分享了传统企业O2O落地技术方案，他认为O2O关键能力有三点，即分析会员社交平台、大数据精准营销平台和全渠道销售平台。而SAP去年收购的Hybris恰好帮助SAP的用户们向其客户提供一致的多渠道体验，连同SAP ERP及HANA为企业提供全面的创新体验。

多渠道营销管理服务商Sitecore公司亚太区业务优化服务资深顾问危月玲女士分享了为何O2O策略需要重视客户体验的话题，分享了成功的零售商如何将他们的线上商店及线下销售环节的每一个动作很好地结合起来，来提供适合客户需要的体验。

最后，兮易咨询董事长(前好孩子CEO、前海尔集团副总裁) 陈广乾先生对O2O的战略和实现路径进行了详细地梳理，他将实体店时代称为1G时代，电子商务时代称为2G时代，而O2O时代称为3G时代。他指出，站在今天的高度，企业不论选择继续发展1G店商，还是选择巩固和强化2G电商，都应该具有3G的视野和战略：即以3G的视野构建整体发展和转型战略，并将战略转化为具体路线图和行动计划。“1G+2G+3G的融合”不仅给销售前端和市场营销带来巨大挑战和变革，也给整个企业价值链带来全面冲击。越是与用户加强互动，越是满足用户个性化需求，越是给企业研发和供应链带来挑战。他在会上提出的传统企业O2O战略转型企业总体战略图引起与会嘉宾的极大兴趣。