信息化案例:餐桌背后的订单供应链管理

来源:巅峰网  
2013/8/13 14:25:49
餐饮企业要突破传统的供应链管理模式,彻底告别“缺什么补什么,要什么买什么”的经营理念,需要建立一套基于原料供应商到企业的订单供应链管理模式。 

本文关键字: SCM 餐饮业 供应链管理

餐饮行业和其他传统行业一样面临着原料的采购、配送问题,而采供、配送这样一个链条反应,被外界称之为供应链,如何管理这个供应过程保证不出现差错,对于一个餐饮企业的经营至关重要。餐饮企业要突破传统的供应链管理模式,彻底告别“缺什么补什么,要什么买什么”的经营理念,需要建立一套基于原料供应商到企业的订单供应链管理模式。

  在这方面,小肥羊已成为业内的领跑者。今天通过信息化系统,已经可以查询到小肥羊贯穿企业生产全过程的批次管理,从任何一个环节入手,都可以按批次查到所需要的信息,无论在成品,还是在生产线上的半成品,都能根据批次迅速的定位到该批次产品原料、供应商、生产过程检验等资料。对于有保质期要求的原料或产品,在材料领用出库时,系统会根据先进先出的原则自动匹配,有效确保材料的品质,并减少无谓的过期浪费现象。

  很多人都体验过“海底捞”的美味,但没有多少人知道将这些美味带到身边需要怎样的后台IT支撑系统。知名的物流供应链专家黄刚在研究了“海底捞”之后表示,“海底捞”的配送中心每天的原料进货量和生产量,都是经过各门店的报送需求后,计划部门再根据IT系统查询到实时库存再进行数据分析,从而最终下达采购任务,采购信息的高效协同和快速响应是“海底捞”的供应链运营精髓。

  小肥羊:供应链集成企业管理


  小肥羊是中国最大的火锅餐饮连锁企业之一,也是国内提供全套服务的连锁餐厅营运商。近年来企业以信息化管理平台为基石,采用餐饮、物流、生产加工垂直一体化多业态经营模式,构成上下游集成的完整供应链系统,实现了对400余家连锁店进行统一集中化管理。

  由于各自独立核算,小肥羊各分子公司虽然存在着相同的业务,但在会计科目、物料编码等基础资料设置上并不统一。例如在固定资产管理上,有些子公司按资产类别设置明细科目,有些子公司则按照资产所属部门设置科目。为此,小肥羊首先在IT系统上构建了标准化的基础数据管控平台,实现了组织、科目、客户、供应商、物料等基础数据统一,公司内客户、供应商、物料统一,公司间流转的物料统一,集团内部的客商统一。真正做到了集团财务集中核算的“三统一”,即统一会计科目体系、统一基础数据、统一核算制度。

  目前信息化已是小肥羊的主要战略之一。 随着公司规模和管理需求的不断升级,与金蝶等IT公司的持续合作,使小肥羊的信息化系统在功能上日趋完善。“集团管控使我们在快速扩张中能够控制风险,是我们管理决策的有力工具,也使我们顺利形成了财务一体化、信息一体化、垂直一体化的运营模式”,小肥羊IT部门负责人对记者表示。

  原料统一配送

  小肥羊经营所需的食品原料种类繁多,季节性强,品质差异大,如何发挥集团采购优势,统一调度配送资源,降低运营成本,是小肥羊垂直一体化运营体系的关键。为此,小肥羊成立了物流配送分公司,在包头、锡林浩特设立了一级分拨中心,在北京、上海、深圳、山东、陕西、河南、河北、甘肃、新疆等九个地区设立了二级分拨中心。业务范围覆盖全国32个省市自治区,拥有20大类、6000多个品种适合全国统配的物料资源,并承担分布在十一个分拨中心的近三千个地方采购物料的配送,作为小肥羊餐饮经营的集中采购、配送、仓储的后勤保障。

  小肥羊借助金蝶的解决方案实现了物流配送体系的有效运作,对食材进行集中采购和统一配送,各门店在系统中上报采购需求,集团进行汇总分析后制定统一的采购计划,通过统一的供应商管理和价格管理平台,进行集中采购和财务结算,有效降低物料的采购成本,提高了小肥羊集团的整体竞争优势。

  同时,集团总部将物流业务系统延伸到连锁店,根据系统中下属企业的要货申请,在集团内进行库存物资的分配、平衡,下达统一的集团内部配送指令,使连锁店与物流公司的业务形成闭环,从而集中资源优势有效解决连锁店的原材料供应,降低连锁店运营成本。
 

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责编:Rosaww
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