浅谈电子商务条件下的供应链管理

来源：E-works

2011/3/14 11:51:59

二十世纪九十年代以来，经济网络化发挥着越来越重要的作用，同时伴随着信息技术的高速发展，电子商务(EC)的浪潮席卷全球，强烈地冲击着传统的经济模式

2 电子商务供应链体系结构构建的具体方式

供应链管理主要由信息流管理、资金流管理和物流管理三部分组成，而电子商务供应链管理中的信息和资金能迅速、准确的在供应链各节点之间传递。然而，仅有这些还远远不够，只有进一步做好物流管理，大量缩减供应链中物流所需的时间，使物流管理符合信息流和资金流的要求，才能真正建立起一个强大的、快速反应的供应链管理体系。

采用第三方物流方式改善企业外部物流情况第三方物流是在业务外包思想的影响下新兴的一种企业物流解决方案，其主要内容是企业把自己的物流职能交给一个独立的第三方物流公司来做。通过这种方式企业不但可以集中精力发展自己的核心竞争力，而且还可以充分利用第三方物流管理能力，大大缩短供应链各节点企业间物流传递的时间。

改革企业内部管理链管理模式，缩短企业内部物流时间企业内部物流时间就是从原材料进入企业开始，到最终产品产出并从企业中发出所经过的时间，这是对供应链中核心企业而言的。而要缩短内部物流时间，可通过以下几种方式改革企业的内部供应链管理模式。①进行业务流程重组实施ERP系统。ERP系统能够有效的改善企业内部物流情况，大幅度缩短物流时间。它是企业内部供应链管理改革的一个关键步骤。②采用准时制(JIT，Just In Time)生产方式。企业采用JIT生产方式的前提是和供应商、销售商建立稳定的合作关系，也就是说要做好外部供应链管理。③做好客户关系管理(CRM，Customer Relationship o使企业得以提供更快捷和周到的优质服务，提高客户满意度，吸引和保持更多的客户，从而增加营业额，并通过信息共享和优化商业流程有效地降低企业经营成本。

同其他伙伴建立长期稳定的战略伙伴关系要构造一个成功有效的电子商务供应链体系，仅加快供应链的响应速度还是不够的，核心企业还必须同其他节点企业建立长期稳定的战略伙伴关系。还需要做好尊重合作伙伴的企业文化、做好和合作伙伴的沟通工作、同合作伙伴合理分担交易成本等几项工作。

责编：张泽牧