射频技术系列谈:射频技术及其在供应链管理中的应用之一(陈兵兵)

  作者:陈兵兵
2004/2/13 9:13:44
RFID将会改变零售商、制造商、消费者之间的关系。这种技术的使用和配置将对零售业中长期IT支出战略产生重大影响。我们独家连载陈兵兵关于射频技术在供应链管理中的应用专题,这一章介绍射频技术及其起源。

本文关键字: 案例交流

在《IT经理世界》与IDC公司联合举办的“2003年度优秀CIO评选”的颁奖大会上,IDC的首席研究官John Gantz 就信息技术的发展趋势做了精彩的讲演。其中,他特别强调了射频技术将是未来IT技术中的一个应用闪光点。然而,笔者发现,一些CIO、以及许多IT人员,对射频技术还了解不多,故在此抛砖引玉,希望有更多的CIO以及IT人士来了解、关心这项先进技术,并将该技术由于自己的企业和上下游供应链的业务运作中,为企业和供应链的运行增加效率和效益。

近年来, 射频技术越来越多地应用于供应链的运作中,特别是供应链上的物流与零售作业,以全球零售业巨头沃尔玛、Tesco、J. Sainsbury和Metro等零售商都在加紧步伐将RF技术用于它们的供应链业务中,IBM(业务咨询)、Accenture、KPMG等从事咨询业务的服务商也纷纷投入到射频技术的应用与推广中,帮助更多的企业来采用这一技术提高运营效率和效益。据悉,2004年将是射频技术应用的极为重要的一年,特别是射频识别技术(Radio Frequency Identification,RFID),沃尔玛与美国国防部(DoD,the U.S. Department of Defense)将对该项技术进行大力推广。同时,沃尔玛将在2005 年1月与其前100家供应商采用该项技术来完成从商品采购一直到销售的整个零售过程中对商品的控制与管理。

下面,将分五部分来介绍射频技术及其在供应链中的应用。

一、 射频技术RF及其起源

从采购、存储、生产制造、 包装、装卸/搬运、运输、流通加工、配送、销售到服务,都是供应链上环环相扣的业务环节和流程,它们之间是相辅相成又相互制约的。在供应链运作时,企业必须实时地、精确地了解和掌握整个供应链上的商流、物流、信息流和资金流这四者的流向和变化,使这四种流、以及各个环节、各个流程都协调一致、相互配合,才能发挥其最大经济效益和社会效益。然而,由于实际物体的移动过程中各个环节都是处于运动和松散的状态,信息和方向常常随实际活动在空间和时间上移动和变化,结果影响了信息的可获性和共享性。因此,必须采用先进的信息技术、如电子商务、条码技术、射频技术、GPS、GIS、EDI等,才能更好地加以解决。而无线射频技术RF (Radio Frequency)正是有效解决供应链上各项业务运作数据的输入/输出、业务过程的控制与 跟踪,以及减少出错率等难题的一种新技术。

RF发出的无线电波或微波被人们称为“永不消失的电波”,它可以穿透某些障碍物,不局限于视线的范围,被广泛用于自动识别。自动识别技术是目前国际上发展很快的一项新技术,应用最广泛的有光学技术和无线技术,其中光学技术中普遍的应用又有条形码和摄像两大类。目前它们已广泛应用于人们的日常生活中,并为人所熟知。比如,条形码用于商品管理,摄像用于抓拍违章车辆等它能拍摄下目标货物的照片和条码,然后送入计算机中。而射频识别采用的是无线技术。

射频技术RF起源于二次大战的军事通讯,在军事物流中起到了非常重要的作用。美国和北约组织曾吸取了“沙漠风暴”军事行动中大量物资无法跟踪造成重复运输的教训,在波斯尼亚的“联合作战行动中”,建成了复杂的通信网,完善了识别跟踪军用物资的新型后勤系统。在最近的伊拉克战争中更广泛使用并不断加以完善,无论物资是在采购、运输途中,还是在某个仓库存储,均可由接收装置收到RF信息,通过卫星传递给指挥人员,以实时掌握信息。除了跟踪军用物资外,美英联军还将具有微芯片的射频识别标签装入参战士兵的袖口中,士兵和跟踪受伤的士兵,以到达及时解救他们的目的。

自从1985年开始,射频技术RF技术进入了商业领域的运用,它非常适用于物料跟踪、运载工具、仓库货架以及其他目标的识别等要求非接触数据采集和交换的场合,以及用于生产装配线上的作业控制。无线射频技术是将无线电信号扩展到一个很宽的频带上,以达到高速数据传输和减少相互干扰的目的。由于RF标签具有可读写能力,对于需要频繁改变数据内容的场合尤为适用,它发挥的作用是数据采集和系统指令的传达,广泛用于供应链上的仓库管理、运输管理、生产管理、物料跟踪、运载工具和货架识别、商店、特别是超市中商品防盗等场合。

近年来,便携式数据终端(PDT)的应用多了起来,它有助于RF技术的应用推广。PDT可把那些采集到的有用数据存储起来或传送至一个管理信息系统。便携式数据终端一般包括一个阅读器,一个体积小但功能很强并带有存储器的计算机,一个显示器和供人工输入的键盘。在只读存储器中装有常驻内存的操作系统,用于控制数据的采集和传送。PDT一般是可编程的,允许编入一些应用软件。PDT存储器中的数据可随时通过射频通信技术传送到主计算机。操作时先对货物的位置标签进行扫描,然后货物的某些特征,如数量、产地、品种等就输入到PDT中,再通过RF技术把这些数据传送到计算机管理系统,可以得到货物以及所需货物客户的详细数据,如产品清单、发票、发运标签、该地所存产品代码和数量等。

在运输管理中,在途运输的货物和车辆是通过在其上贴上RF标签,例如将标签贴在集装箱和装备上通过射频识别来完成设备与跟踪控制。RF接收转发装置通常安装在运输线的一些检查点上(如门柱上、桥墩旁等),以及仓库、车站、码头、机场等关键地点。接收装置收到RF标签信息后,连同接收地的位置信息上传至通信卫星,再由卫星传送给运输调度中心,送入数据库中。

在我国,射频技术的应用也已经开始,一些高速公路的收费站口,使用射频技术可以实现不停车收费,我国铁路系统也使用RF纪录货车车厢编号的试点已运行了一段时间。一些物流公司也正在准备或已将射频技术用于物流管理中,同时,生产企业,如汽车的焊接、装配等生产线上,也开始采用射频技术对车体、部件的识别与跟踪来管理和控制生产流水线。

本文由作者向AMT提供
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兵兵的供应链管理

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陈兵兵女士,高级工程师,中国早期MBA,曾任微软中国首席解决方案架构师(制造、能源、零售物流),IDS中国首席顾问,i2中国首席顾问,在康柏、SAP、BaaN、四班等公司历任高级咨询顾问、市场项目总监等职务。在北美从事供应链管理的工作,参与了一些著名跨国公司的全球供应链网络优化的项目。长期从事MRP-II/ERP、CRM、电子商务、SRM、SCM和物流管理等方面的工作,为众多著名企业提供过ERP、CRM、电子商务、SCM、SRM与物流管理等方面的咨询、方案设计和培训,被一些行业授予专家称号。多年来从事相关领域的理论研究工作,发表了200多万字的论著。为北大、清华、人大、北工大等高校的MBA、CIO教学项目等做过信息化管理方面的课程讲座与对话节目,承担过许多ERP、CRM、SRM、SCM与物流管理等的授课与培训。
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