携手 8Manage，全面 e 采购管理助力 Dailywin 高效运转

来源：畅享网

2014/9/4 1:16:58

通过实施8Manage,Dailywin突破传统手工采购局限，降低运营成本、提高员工工作效率，促使企业高效运转。

背景

Dailywin是一家以订单驱动为主的中型钟表制造企业，主要生产和销售电子表、石英表以及机芯、表壳与其他手表零配件，业务遍及全球十多个国家和地区。一直以来，Dailywin践行着"以客户为中心"的服务原则，致力为客户提供优质的服务，提升客户满意度。为保证按期交货及产品质量，Dailywin一直都非常重视原材料的采购，精心甄选有实力、信誉度好的原材料供应商，并且保证供应商能够按期交货，质量合格。

关键问题

随着企业规模的不断扩大，生产规模的扩大，很多企业都会面临这样的问题：需要采购的原材料的种类多，供应商信息量大，传统的word、excel等工具适应不了企业的发展需求，在处理信息的过程中容易造成信息混乱以及出错，对生产和交货造成不良的影响，给企业造成一定的经济损失。另外，由于传统的采购模式信息传递不及时，采购缺乏透明度等问题，导致采购成本过高及物资积压问题时有发生，严重影响企业的低成本高效率运营。Dailywin正处于迅速发展的阶段，采购管理同样面临着困惑：

线下沟通效率低：Dailywin原有的供应商业务管理系统仅限于公司内部员工使用，供应商只能在线下与员工进行各项事务的沟通，如确认日期变更、配件细节变更等问题。沟通成本非常高，效率低下，同时这种沟通方式不利于业务事项的集中管理、即时跟进和实时跟踪，是解决供应商交货延期问题的一大瓶颈。Dailywin需要一个平台支持与一个或多个供应商同时协作，实时跟踪和解决供应商供应过程中出现的问题，提升采购工作效率。

任务管理不清晰：供应商生命周期的管理涉及到采购部、质控部、研发部、财务部等众多部门，部门间任务委派不可避免。传统的通过口头进行任务委派，不仅没有办法清晰地展示不同部门、不同人员的工作任务，还由于无法责任到人，容易导致不同部门及不同人员之间互相推诿、推卸责任，影响工作进度。为了避免此类问题的发生，Dailywin需要一个灵活智能的任务管理机制，确保高效的跨部门任务管理。

数据滞后不准确：对于供应商信息的管理，Dailywin采用excel表格等工具进行管理和业务统计。分散的供应商信息，统计起来难度大，数据滞后而且容易出错，不利于支撑采购决策以及供应商质量分析。针对庞大复杂的供应商信息，Dailywin需要多层次、准确即时的报表，方便管理层快速掌握各供应商业务的摘要信息，做到心中有数。

解决方案

要突破现有的管理瓶颈，Dailywin需要一个协同的采购管理平台，做到采购管理智能化，实时跟踪采购流程，及时了解采购过程出现的问题并进行解决，同时将项目管理纳入采购管理中，更好地推动采购行为的执行，从而节省采购时间和成本，提升企业工作效率，保障企业服务质量，降低企业运营成本，在企业挖潜增效、优化资源等方面发挥重要作用。

8Manage采购管理软件是由高亚科技（广州）有限公司研发，致力于为企业提供一个包括供应商管理、招投标管理、订单及合约管理、外包管理、复杂业务关系管理等全面功能的电子化采购管理软件。通过这样的平台，企业可以全面管理供应商的各类信息，方便进行供应商管理；可以实行电子化的招投标管理，甄选出最佳的供应商；可以实时跟踪供应商供应信息的变更，并作出合理的安排；可以实现灵活智能的跨部门、跨企业任务管理，让采购行为更加高效规范。借管理改革之机，Dailywin成功将8Manage采购管理软件应用于采购的整个过程，亲身体验了8Manage采购管理软件带来的种种便利，实现了自身运营成本的降低及工作效率的大提升，为保障良好服务质量打下坚实的基础。

全面电子化采购管理，架起企业与供应商沟通的桥梁

为实现采购过程中与供应商的实时联动，8Manage采购管理软件为Dailywin和供应商之间提供了一个支持一对多的在线通沟通平台，缩短企业与供应商之间的沟通距离，在这个平台上共同完成供应商业务，确保供应商业务中每一个变更都能在系统中得到及时体现和确认。该平台不仅能运用到常规的采购中，同时能够在招投标工作起到极大的推动作用。例如通过该平台，Dailywin与应标方都可以获取实时的招标信息、沟通信息以及双方提交的共享文档等，极大地方便采购人员与供应商之间的交流，让采购更加省心省力。同时，8Manage采购管理软件还支持从采购申请到付款整个采购过程的管理，并为企业提供一个合约管理框架，实时跟进采购进度，帮助Daily高效管理采购流程。通过8Manage采购管理软件，Dailywin供应商按期交货率提高30%，与供应商的沟通费用（电话费、交通费）降低30%。

灵活智能任务管理，有效推动采购进度

采购管理过程不仅涉及到企业的采购部、质控部、研发部、财务部等众多部门，还涉及到不同的企业，跨部门\跨企业管理给企业带来了严峻的考验。8thManage采购管理软件为Dailywin提供了跨部门责任管理的框架，帮助企业明确各方权责，并实时监控供应商在项目中的资源分配与使用。对于不同部门间任务的委派，8Manage采购管理软件将项目管理纳入其中，支持PMI定义的项目管理实践的九大区域，包括范围、时间、费用、质量、资源、沟通、风险、采购、集成等，使采购过程中各个部门各司其职，帮助部门间的任务指派和结果跟踪，并及时发出通知和提醒邮件给相关人员，井然有序地完成采购工作。通过8Manage采购管理软件，Dailywin员工按期完成的工作占总下达工作的百分比提高到90%。

提供全面供应商信息库，助力企业管理层科学决策

8Manage采购管理软件为企业提供了一个实时全面的供应商信息库，并实时跟踪每个供应商绩效，持续性地对与供应商的交易行为进行跟踪与记录，管理人员可随时查看与供应商以往的交易记录以及实时交易进度，如准时交货情况、产品质量、完成情况等，做到心中有数，进行科学决策。总之，8thManage采购管理软件提供的实时透明多样化供应商信息，能够有效帮助Dailywin增强采购智能、提升谈判效力。

严格审查原材料质量，确保高客户满意度

为确保供应商提供质量好的原材料，8Manage采购管理软件还为Dailywin提供交付与验收管理，并实时跟踪交付与验收情况，确保此过程已采取适当的审查与验收，以尽量减少意外情况的发生。同时公正地管理供应商的绩效，以确保每个步骤的交付质量。8Manage采购管理软件还为Dailywin提供实时服务水平协议管理，帮助其设置服务水平协议的奖励与惩罚规则，并实时自动追踪其实际结果，计算出相应的奖励/惩罚，实时通知相关人员。通过8Manage采购管理软件，Dailywin供应商所交付零配件不合格率下降40%。

关于8Manage

8Manage由高亚科技研究开发，其创始人及CEO罗叶明先生曾在美国及中国香港从事IT行业工作30多年，并在许多著名企业和机构，包括香港证券交易所、InterWorld、美国佩罗系统公司、美国花旗银行、DEC、PerkinsElmer以及贝尔实验室担任核心研发人员和高层管理人员，在商业运作、企业管理及软件开发方面积累了极为丰富的经验。

8Manage是一个先进的管理平台，采用"一个设计一个系统(ODOS)"的架构，不仅提供全面的功能，包括CRM、PM/PMO、HR、ERPⅡ、供应商管理等，而且各个功能模块都建立在同一个平台上，完美支持数据的实时整合。

自2007年6月份正式推向市场至今，8Manage客户已遍布中国(包括中国内地、香港及台湾地区)、美国、加拿大及新加坡等国家，包括美国洛克西德o马丁公司、首都医疗集团、中国移动、安利、中国自动化集团、清华大学、富士施乐（中国）、加拿大蒙特利尔银行、新加坡地铁公司、卫信科技创新公司、香港和记环球电讯、中联电脑服务公司、台湾金融家等，客户涉及航天、电信、医疗、高科技、金融以及交通等行业或领域。

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