如何实施物流企业信息化系统项目

　　六、项目完成后的评审

　　对于整个项目完成后，需要评审整个项目，来确定合同中的条款、技术指标是否完成。确定付款的比率。是否奖励与惩罚。

　　对于花了几个月甚至几年开发工作的结晶进行评价必不可少。对于一些重要项目最好组织一些专家，和一线的使用员工进行会议评审。

　　评审的内容包括：参与人员；任务目标的完成情况、产品的定义与更改控制、使用人员、客户的参与、进度和跟踪情况、教育与培训情况、供应商与子承包商的完成情况、人员之间的沟通记录、进度表的完成情况、外部组织的支持、软件开发过程的改进、运转情况、实际经费与预算的差异、其他问题和建立档案。

　　注意，想在一次会议上就解决所有问题是不可能的，某些问题需要数据和时间来确定，但是要对每个尚未完成的解决的问题指定一个负责人。这样有利于把顺利处理每一个问题的责任归结到每一个负责人。此外为正确规划还需制定完成时间。

　　七、售后

　　对于物流信息化系统应用后的维护服务是软件顺利运转的保证。实际工作中由于使用人员都不是专业人事，在出库、入库、配送业务环节运转时，时常会有一些解决不了的问题，这些对于供应商来说是很头疼的。有时为了解决一些常识性问题就需要一个人一上午的时间。

　　所以在合同制定时要仔细衡量供应商与你组织之间的距离，需要详细的和供应商确定交流方式，在什么时候找谁解决问题。

　　应当在合同中明确列出进行维护的条款：

　　供应商的维护将持续多长时间？一年？还是永久维护收费？

　　当出现问题时，由谁来鉴定问题来自与产品本身。

　　谁是企业与供应商的协调人。

　　在修复产品缺陷时供应商应负担什么费用，由谁承担？

　　供应商在修复时支付的时间、材料、差旅费由谁承担？

　　为维护产品，硬件、软件和工具由谁负责购买和维护这些设备？

　　是否在总价中留出一部分售后保证费用？

　　大多数物流企业的领导者没有管理软件开发项目的经验，那么快速掌握管理软件开发项目的办法就是通过对以上所述的内容进行拓展，自己掌握出一套有效的管理方法，从而快刀斩乱麻的作出解决决定。

　　环顾四周，你本人，你所在的公司，你的周围，贯穿于整个软件行业的项目实施中是否存在未完成任务计划、超出预算、危及产品质量的情况发生。

　　如果希望信息化实施后企业从在仓储作业、配送作业等方面有一个较高的进步，从而获得较高的客户满意度、巨大的竞争力、优良的服务质量，使信息化项目获得较低的成本以及较短的周期，丛中获得价值。就必须有步骤的开展以上的工作。

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