国内首份《国产软件无障碍调查报告》出炉

来源：南方网

2012/10/24 9:40:30

昨日，国内首份由24省市百位视障用户参与调查的《国产电脑软件无障碍支持情况调查报告》向社会发布。《调查报告》称，在对目前我国国产电脑软件无障碍支持情况的总体满意度方面，多数视障用户表示“比较不满意”。

北京保益公司(一读屏研发商)负责人曹军(全盲)表示，“从技术层面看，国产软件在无障碍支持方面表现不佳并非是受制于技术力量的欠缺，而是缘于技术创新时忽视甚至背离了实现无障碍的基本技术要求。”

除了技术原因，缺乏法律强制义务也是其中重要原因。曾代理多起公益诉讼、北京瑞风律师事务所律师黄溢智指出，无论是法律法规，还是政策文件，都可以明确找到“国家和社会有义务推进信息交流无障碍”的相关条款，有的甚至进一步规定“有义务研制、开发无障碍信息交流技术和产品”。但是遗憾的是，一方面，在义务条款之后，并没有发现责任条款，即如果没有履行该项义务，义务主体需承担何种法律责任是没有明确规定的;另一方面，这些条款并不具有可操作性，即推进信息交流无障碍，在软件产品方面具体包括哪些内容，这是无从查找的。

另外，尽管有关法律法规规定有关部门有义务“制定信息无障碍技术标准”，而且包括工信部在内的部门实际也制定了一些，但截至目前暂时还没有关于“软件无障碍”的行业标准，实现软件无障碍更多依赖于研发者的社会责任感和自主探索。

为此，《调查报告》建议工信部、中国软件评测中心、中国互联网协会及中国软件行业协会：尽快协调相关部门，整合当前业已出台的技术标准，制定出台包含“软件无障碍”相关内容的、全面的、通用的、强制性的信息无障碍技术标准和可操作的技术指导手册，供包括软件研发者在内的社会各界参照执行。同时细化相关部门规章的义务条款及法律责任，为真正落实信息无障碍提供法律依据。

据悉，这份由“信息无障碍倡导工作组”发起及执笔的调查报告已通过中国邮政EMS向10家软件开发商、工信部、互联网协会、中国盲协、中残联信息中心、中国软件评测中心及中国软件行业协会等28个寄出。

责编：孙雨露