“工单”管理，让员工“动”起来

来源：四川工人日报

2011/4/8 13:46:00

在西南油气田分公司重庆净化总厂垫江分厂，笔者注意到，每天早上催着技术干部要工作的现象非常普遍。原来这是该厂推行设备检维修“工单”管理举措以来，取得的又一巨大转变。

长期以来，在设备检维修工作安排上，该厂主要是由技术干部根据需要安排不同工种进行作业，班组在工作安排时往往是依据员工的技能、态度、身体状况等进行分配，因此一定程度上造成了“能干事的多干，少干事的不干”的被动局面，加之班组在奖金分配上，不易量化，无法拉开差距，因此影响了员工积极性，并最终使得班组的工作效率较低、执行力不强、员工学习技术主动性不强，检维修工作也因此相对被动。

实行设备检维修“工单”管理最重要的一点便是与经济挂钩，任何一项检维修作业都以《派工单》的方式下派到班组，工段则依据任务的技术含量、完成时间、完成情况分类确定奖励金额，同时对完成情况较差的给予处罚。各班组长在接收《派工单》安排工作时，主要根据员工的技术水平、年龄及身体状况等合理分配，同时把当月员工指令完成的数量和质量进行汇总后再行奖金分配。例如：维修工段焊工班今年３月共收到《派工单》３２张，工段依据工单作业量的大小及技术含量分别给予每张５元至５０元不同的奖励；班组在奖金分配时，把每项奖励落实到人头，从而确定员工当月最终奖励金额。当然，为避免差距过分拉大，班组长可通过任务分配进行适当调节。

设备检维修“工单”管理进一步明确了各工种的作业程序及范围，避免因任务划分不明确，出现工作推诿、扯皮、拖拉等现象。不仅使得班组奖金分配更加量化，更能让员工信服，而且使调度指令更加畅通，班长的地位逾加显现，从而达到了调动员工积极性、提高工作效率、奖勤惩懒的目的。

从一个多月的试行情况来看，该举措取得了较为理想的效果，员工工作热情高涨，主动催单、接单的现象甚为普遍。

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